Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1605

2 ноября, 2011

Олег Яйлян
Благодарность

Здравствуйте! Все что я приобрел у вас; ДВС, ГБЦ, насос-форсунки, турбину и т.д.все работает исправно и выбирали детали ваши сотрудники. Большое спасибо! Хотелось бы еще выразить благодарность одному вашему сотруднику, но не знаю будет ли корректно называть его имя..?

5 ноября, 2011 Администрация

Олег, спасибо Вам за теплые слова, Вашу Благодарность прочитал каждый сотрудник нашего многочисленного коллектива. Мы рады и ценим Ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

1 ноября, 2011

Константин
ставки

Здравствуйте. А ставки на комплекты в английских фунтах?

2 ноября, 2011 Администрация

Константин, Вы оставили сообщение на розничном сайте компании. Всю интересующую Вас информацию и контакты, Вы можете найти на страничках оптового сайта f-opt.com, выставляющего машинокомплекты.

31 октября, 2011

Ксения
Берут деньги без ответственности за товар

9/10 я купила диски Фиат, с продавцом было оговорено, что сразу их я проверить не смогу. Продавец охотно согласился со всеми возможными претензиями. 11-25/10 я пролежала с ребенком в больнице, было не до дисков. Когда дело дошло до балансировки, то оказалось, что 2 из 4 дисков надо раскатывать, при этом восьмерка была такая, что никто не брался! Одно колесо раньше правили, на нем висит 11(!) грузов. Продавец мне заявляет, что стоимость раскатки (всего 303 тыс) мне не возместят. Где порядочность?

4 ноября, 2011 Администрация

Ксения, история работы нашей компании начинается еще в прошлом веке. И все это время основной задачей поставленной перед продавцами являлась направленность на честное и вежливое обслуживание наших покупателей. Мы не только стараемся продать наш товар, но и воспитать в наших клиентах, чувство ответственности за принятые ими же, добровольно, решения. Всю информацию о товаре мы открыто доводим до покупателя. Товар (автозапчасти) которые мы предлагаем, имеет свойства и характеристики уже пользованного. Цена установленная учитывает, то, что запчасть уже имеет естественный износ, а в некоторых случаях, требует не значительных восстановительных работ. Понимая, что не каждый наш клиент - это специалист в ремонте и выборе запчастей, нами установлены различные гарантийные сроки дающие возможность покупателю проконсультироваться у профессионалов по ремонту автомобилей. Хотя мы понимаем ту досаду, которая возникла у Вас на неоправданность Ваших ожиданий, все же хотим отметить, что мы одинаково требуем и от себя выполнения своих обещаний, и от клиентов соблюдения достигнутых при совершении сделки условий.

29 октября, 2011

Никита
искал не понял!!!

хотел найта акпп на додж 1999 г в 3.0 4 ст., ну и что нету что ли двигателя 3.0!?!??.., или он у меня один такой..!?!?..короче не вводится он у вас на сайте и , короче нада акпп..спасибо

30 октября, 2011 Администрация

Никита, такой АКПП у нас нет.

29 октября, 2011

Константин
Сотрудничество

Здравствуйте. Я ИП на УСН занимаюсь розничной торговлей в небольшом райцентре. В теперешних условиях заниматься моей группой товаров под УСН становится невыгодно, поэтому доторговываю остатки, а новый товар ввозим на брата под ЕН, а я хочу попробовать себя в бу запчастях. Возник вопрос, возможна ли покупка у Вас машинокомплектов со всеми необходимыми документами для розничной торговли под УСН?

29 октября, 2011 Администрация

Константин, на главной странице нашего сайта в нижней части, есть глава "Философия Ф-АВТО", в ней Вы можете ознакомиться с разделом "Машинокомплекты". В этом разделе мы предлагаем форму сотрудничества для предпринимателей.

26 октября, 2011

Денис
Предложение-пожелание

Добрый день.Я плотно занимаюсь продажей б\у автозапчастей в Полоцке,Новополоцке и на раенах,хотел предложить открыть филиал и у нас

27 октября, 2011 Администрация

Денис, спасибо за предложение. Открытие филиалов по Республике пока не входят в план развития нашего предприятия. Если же у Вас есть личная заинтересованность в развитии бизнеса по торговле б\у запчастями, то Вы можете ознакомиться с нашими программными предложениями по сотрудничеству с предпринимателями в разделе Философия Ф-АВТО, расположенном в нижней части главной страницы нашего сайта. Надеемся видеть Вас в числе наших партнеров.

20 октября, 2011

Андрей
Жалоба

Добрый день Ф-Авто! В принципе это как жалоба так и предложение. Очень привык обращаться к Вам за з/ч на свой форд, брал комплект литья р17, стартер, понравилось адекватность ребят и собственно цены. Прошло пол года и Вас не узнать! По телефону разговаривать некогда, объяснять ничего не буду, вернуть ничего неьзя, или тупо на пружинах ничего не заработаешь? Понятно кризис и у многих нервы сдают но марку держать надо! Лень попу от рынка оторвать сделайте после трёх платную доставку по Минску! и .

24 октября, 2011 Виталий Николаевич
Директор "Ф-авто"

Андрей, спасибо Вам за Вашу позицию и конкретное предложение. Идея о платной доставке после закрытия рынка активно обсуждается сейчас внутри нашего коллектива. В ближайшее время, возможно, она у нас появится. По поводу же качества обслуживания хотелось бы сказать, что некорректные ответы и не внимательное отношение к покупателям - это действительно не наш стиль. Мы культивируем уважительное отношение к людям вообще, вне зависимости от того, являются ли они нашими клиентами или нет. Стоит признать, что иногда бывают, по тем или иным причинам, некоторые некорректности в работе продавцов, но смею уверить Вас, простой беседы с ними достаточно, чтоб вернуть в русло принятых в компании стандартов. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

18 октября, 2011

Азамат
Предложение-пожелание

Ребятки серьезно не пришло. Либо наши вашим врут, либо ваши нашим врут. я имею ввиду серверы. Знаете я живу в Казахстане и уважал белорусов но купил у одного машину а этот гад неследил за ней. на саму машину грех жаловатся оценка 5. но детали наитти трудно. все отремонтировал но наши гады на заправке мочу ослиную смешали и в итоге колено сломалось. нужен двс vm35b 2.5 т.д. +корзина в сборе и компрессор кондиционера. нужен очень. а машина надежная с мужским названием jeep cherokee. спасибо.

18 октября, 2011 Администрация

Азамат требуемого Вам двигателя в наличии нет.

18 октября, 2011

Тимофей
Благодарность

постоянно слежу за вашей работой и искренне рад, что у нас в стране есть компании, которым не все равно.Спасибо всем вашим сотрудникам за небезразличность и участие!искренне благодарен вам за хорошие запчасти, интересные новости и вашу значимую социальную работу!

20 октября, 2011 Администрация

Тимофей, Ваше послание прочитал каждый сотрудник нашей компании. Оно, несомненно, позитивно отразилось на работе каждого. От имени коллектива всей компании выражаем Вам свою признательность. Мы рады и ценим Ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

18 октября, 2011

Азамат
Предложение-пожелание

вот интересно я конечно знаю что расстояния и все такое но недумал что проблемы с интернетом в Белорусии такие тяжелые. написал заявку -молчание, пишу опять мне ваш автомат пишет что ответ уже отправлен на мой ящик однако ответа в ящике нееееет. вопрос: это такое равнодушие? а я еще о сотрудничестве думал. мда.

18 октября, 2011 Администрация

Азамат, выслали Вам ответ повторно. Первый высылался 17.10.11 в 14-10. Наверно был сбой сервера. Приносим Вам свои извинения.

Рейтинг: 3,74

Отзывов: 1605