Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1618

8 апреля, 2014

Богдан
Жалоба

Раз 5 отправлял запросы на запчасти, так со мной и не связались?!?!?Нужен ДВС Fiat stilo 2.4 в сборе с навесным

10 апреля, 2014 Администрация

Здравствуйте, действительно мы получили от Вас четыре запроса на различные запчасти в том числе и на двигатель. На все Ваши запросы нами был отправлен ответ по электронной почте на указанный Вами почтовый ящик. На последний Ваш запрос от 13.03.14г., по двигателю, мы ответили, что имеется в наличии только в базовой комплектации, без навесного и топливной аппаратуры. С уважением.

7 апреля, 2014

Артем
Жалоба

Уважаемая, Администрация! Вы наверное забыли содержание моей жалобы, пока разбирались в ситуации!? Меня не устраивает один вентилятор! Второй давно установлен и исправно работает. Зачем мне отдавать оба? P.S. Очень похвально, что вы так защищаете своего лучшего продавца и готовы идти против здравого смысла.

10 апреля, 2014 Администрация

Артем, примите еще раз наши извинения за то, что мы не можем учесть Вашей потребности. В данном случае продавец руководствуется нашими внутренними правилами и договоренностями. Мы готовы принять, только комплектом. С уважением.

2 апреля, 2014

Артем
Жалоба

Вышел из строя вентилятор кондиционера, на Ауди А3 1, 9 тди, позвонил продавцу Валере, на ждановичах, он сказал ,что стоимость 30 $. Снимаю свой вентилятор и обнаруживаю, что вентилятор радиатора охлаждения , тоже не очень, звоню еще раз Валере и получаю ответ, что маленький вентилятор(кондиционера) стоит 30$, а большой(охлаждения) -40$. Приезжаю, покупаю- все ОК. При установке обнаруживаю, что на малом вентиляторе одна из клем повреждена коррозией.

7 апреля, 2014 Администрация

Артем, досадно, что у Вас произошел инцидент, с одним из лучших наших продавцов. Наверно есть какие то обстоятельства, которые повлияли на рождение возможности данного конфликта. Предлагаю Вам: вернуть нам оба проданных вентилятора, мы вернем деньги. Примите наши извинения. С уважением

31 марта, 2014

Дмитрий
Жалоба

Искал сегодня запчасть на fiat doblo. Зайдя на ваш сайт в разделе контакты не увидел телефон отдела, занимающегося fiat. Делаю вывод что с этими машинами вы вообще никак не работаете и запчасти и машинокомплекты такие не возите. Хоте в разделе двс вижу что фиатовские есть. Так куда звонить по запчастям на fiat? и неужели нельзя нормально контактную информацию подать на сайте, что бы не призодилось людям голову ломать.

31 марта, 2014 Администрация

Дмитрий, действительно, мы временно прекращаем закупку для реализации в розницу машинокомплекты автоконцернов Фиат, Альфа. Но у нас имеются в наличии еще много ранее закупленных запчастей. С наличием Вы можете ознакомиться через раздел "Поиск запчастей" на главной страничке нашего сайта. Там же, Вы сможете отправить запрос на цену, там же, в форме запроса, имеются контактные телефоны нашего торгового объекта проводящего распродажу остатков. Если, Вас интересуют машинокомплекты, то Вы можете найти наши предложения на нашем оптовом сайте f-opt.com. С уважением.

23 марта, 2014

Николай
Сотрудничество

занимаюсь продажей б/у запчастей в городе Липецк РФ.нужен постоянный поставщик .

24 марта, 2014 Администрация

Николай, для работы с оптовыми покупателями у нас есть оптовый отдел, с условиями работы Вы можете ознакомится на нашем сайте f-opt.com

21 марта, 2014

Денис
запрос: 5375-28s7

Скажите пожалуйста, на литые диски к киа рио рассверловку диска, посадочный диаметр, и вылет колеса(ET). Заранее спасибо.

21 марта, 2014 Администрация

Денис, мы занимаемся торговлей б\у запчастями и агрегатами, к сожалению таких данных который Вами затребованы у нас нет. Может Вам обратится на соответствующий форум владельцев КИА. С уважением.

18 марта, 2014

Максим Родионович
Благодарность

Неделю назад, понадобилась замена сайлентблока рычага задней подвески.Машина у меня Опель Вектра Б. Компетентный консультант сказал, что есть в наличии и направила меня на Ждановичи.Забрал свою детальку..работает идеально.Спасибо вам за доброжелательность и за качественные детали

20 марта, 2014 Администрация

Максим Родионович, спасибо за хороший отзыв в адрес продавцов нашего торгового объекта "Опель". Они действительно очень профессиональны и корректны в работе с клиентами. Ваш отзыв был приятен как бригаде торгового объекта, так и каждому работнику "Ф-Авто". С уважением.

16 марта, 2014

Вячеслав
Жалоба

Хотел приобрести у Вас: фара правая renault espace 4 grand espace, 2003 23Y30MU01;renault espace 4 grand espace, 2003 фара левая 23Y30MR01.Отправил запрос на сайте и получил подтверждение о наличии запчасти 5035-23Y30 и 5036-23Y30 16.03.2014 стоимость 50у.е Позвонил продавцу +375-29 612-44-55 16.03.2014 сказали,что в наличии имеются фары, но они без ксенона хотя на фото авто чётко видны ксеноновые фары.Прошу дать пояснения о несоответствии.

20 марта, 2014 Администрация

Вячеслав, мы направили Вам ответ о фактически имеющемся у нас товаре, т.е. на данный момент в наличии есть фары только без ксенона. Вы в своем запросе не акцентировались на необходимости Вам ксенона. http://SSMaker.ru/58df9984/ . Поэтому ответ был о факте наличия. По фото, к сожалению, имеющиеся на данном фото признаки присутствия ксеноновых фар в комплекте данного автомобиля по факту не подтвердились. С уважением.

11 марта, 2014

Олег геннадьевич
Сотрудничество

Хотелось бы сотрудничать с вами боле плотно, но 20 запросов по вашей форме делать это не реально. есть предложение, может через скайп? или другие способы, занимаюсь запчастями по России а точнее южный федеральный округ. Спасибо!

13 марта, 2014 Администрация

Олег Геннадьевич, в Компании разработана и действует система сотрудничества с предпринимателями. Она имеет несколько направлений. Одно из таких направлений - это получение предпринимателем статуса Vip-клиента. Такой статус присваивается предпринимателю после совершения им у нас 20 покупок на сумму эквивалентную не менее 10.000$. Данный статус для предпринимателя запрашивает начальник торгового объекта в который предприниматель наиболее часто обращался. Далее происходит регистрация с присвоением уникального кода и выдачей именной карточки Vip-клиента. Так же имеется возможность стать оптовым покупателем в нашем оптовом отделе и закупать в Компании машинокомплекты. С условиями работы в оптовом направлении машинокомплектов, Вы можете ознакомиться на нашем оптовом сайте: f-opt.com. С уважением.

6 марта, 2014

игорь
Жалоба

Хотел приобрести у Вас двигатель на ниссан максима объёмом 3.0 литра.Позвонил сказали,что в наличии имеется именно такой.Перед выездом я позвонил и ещё раз уточнил такой ли мотор.Мне ответили утвердительно,что именно он.По приезду в Минск мне предоставили двигатель объёмом 2.0 и сказали ,что это мой мотор.На мою просьбу дать телефон начальства мне ОТКАЗАЛИ!

10 марта, 2014 Сочинский Виталий Васильевич
директор розницы

Игорь, действительно, у нас, редко, но бывают такие сбой. Они связаны с тем, что первичная информация, поступающая к нам, основана и связана с информацией на сайтах-аукционах Англии. К сожалению, технология закупки авто для дальнейшей разборки на запчасти, не предусматривает тщательного осмотра авто на месте и уточнения визуально периметров предлагаемого авто, т.к., аукционы проходят в разных городах Англии. Только после поступления двигателя на наш центральный склад в Минске, мы имеем возможность уточнить тип двигателя и его объем. Продавец, предлагая Вам двигатель, который еще находился в пути, и он был уверен, что это едет трех литровый мотор. К сожалению, произошла ошибка. Примите наши извинения. Мы конечно же стараемся получать характеристики двигателей, как можно раньше, но все же, иногда происходят такие. досадный и для нас, случаи. Заверяю Вас - это не системная ошибка и не разгильдяйство. Примите еше раз наши извинения. С уважением.

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1618