Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1632

14 августа, 2024

Леонид
Благодарность

Покупал диски на ситроен, забирал на Основателей. Очень вежливые менеджеры, помогли подобрать и быстро обслужили! Спасибо!

15 августа, 2024 Администрация

Добрый день. Спасибо что обратились в нашу компанию!

14 августа, 2024

Дарья
Жалоба

Не могу ничего сказать касаемо запчастей, т.к. не удалось договориться еще на этапе заказа. В объявлении указано, что находится территориально в Краснодаре, а по факту в Смоленске. Уточняла у менеджер, с которым общалась, цену доставки, ответить мне не смогли - «мы не доставляем запчасти, поймите». Попросила информацию о товаре - вес и объем, что бы рассчитать стоимость доставки самостоятельно. Но менеджер даже на этот вопрос не смог дать ответ Потратила свое время

14 августа, 2024 Администрация

Здравствуйте, Дарья. Локальные склады хранения запчастей находятся в Минске, Смоленске, Люберцах и Одинцово. Для доставки и выдачи товара в Краснодаре используется перевозчик-партнер на базе транспортной компании и их пункт выдачи. К сожалению, точную стоимость доставки менеджер не может рассчитать самостоятельно, т.к расчетная система транспортной компании рассчитывается по многим параметрам, а также типам упаковки и страховки. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

10 августа, 2024

Ладыженко Михаил Сергеевич
Жалоба

Ужасная стала работа этой копание была раньше приятно работать запчасть заказывал не ломаную отправили сломанную запчасть доставка и хамское и нахальное отношение водителя остовляет желать лучшего хотят деньги в перед а если отказ то отчитывают от сумы 20р и доказывает водитель что он прав компания продает и принимает деньги без чеков и бумаг ,,,, короче очень ужастнный подход к клиентам ,,,,,,

14 августа, 2024 Администрация

Здравствуйте, Михаил. Доставка осуществлялась сторонней транспортной компанией, по факту произошедшего к ним будет выставлена претензия по качеству обслуживания клиентов. По факту качества отправленной детали с Вами свяжется руководитель отдела продаж для урегулирования сложившейся ситуации. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

29 июля, 2024

Дмитрий
Жалоба

Заказал жгут проводов от двери до стойки Вольво хс90 прислали провода самой двери обратно принимать отказались около 60р на ветер!

30 июля, 2024 Администрация

Здравствуйте, Дмитрий! В компании Ф-авто заказ на какую либо деталь по Вашим регистрационным данным не осуществлялся. Проверьте, пожалуйста, контактные данный компании-поставщика приобретенной запчасти.

21 июля, 2024

Александр
Жалоба

Заказал стойки амортизатора на ситроен в пятницу попросил оформить доставку перезвонили уточнили адрес сказали что в субботу привезут ждите звонка от курьера. Суббота жду целый день ни звонка в воскресенье перезвонил сам сказали ни чо не знаем звоните в курьерскую службу потому что они осуществляют доставку только в среду или четверг тогда не понятно зачем вводить в заблуждение. Звоню в службу доставки обьесьняю ситуацию сказали ок. Ща разберёмся и перезвоним и все тишина. Отношения к покупателям не очень приятное

23 июля, 2024 Администрация

Здравствуйте, Александр. Действительно произошла такая ситуация. Доставка заказа осуществлялась не транспортом Компании, а сторонней организацией, об этом Вы были уведомлены при формировании заказа. Сбой доставки произошел по вине сторонней организации доставляющей заказ, уведомления о нарушении срока доставки как Вам так и нашей Компании, транспортная компания не предоставила. Для урегулирования данной ситуации с Вами свяжется Руководитель отдела продаж. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

10 июня, 2024

Сергей
Благодарность

Заказывал дверь, все в порядке, никаких проблем не возникло, спасибо.

10 июня, 2024 Администрация

Здравствуйте, Сергей, спасибо, что обратились в нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!

15 мая, 2024

Наталия
Благодарность

Аккуратная упаковка, достаточно быстрая доставка и приемлемая цена. Магазин однозначно рекомендую. 10 из 10

16 мая, 2024 Администрация

Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей команды. Благодарим Вас за за отзыв!

10 мая, 2024

Александр
Благодарность

Быстро и качественно доставили товар до место назначения ребята большое спасибо

15 мая, 2024 Администрация

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что обратились в нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!

7 мая, 2024

Никита
Благодарность

Не первый раз заказываю запчати. Вче отлично

7 мая, 2024 Администрация

Здравствуйте, Никита, спасибо, что обратились в нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!

6 мая, 2024

Олег
Благодарность

Позвонил и забрал тем же вечером. Всё чётко и быстро. Молодцы!

7 мая, 2024 Администрация

Здравствуйте, Олег, спасибо, что обратились в нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!

Рейтинг: 3.89

Отзывов: 1632