Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1617

24 декабря, 2019

Геннадий
Благодарность

Мой отзыв о компании. Искал коробку на Опель и решил брать контрактную. Все стандартно - увидел рекламу в интернете, перешел на сайт, оставил заявку, перезвонили и уточнили характеристики. Предложили 2 или 3 варианта, сейчас точно не помню, выбрал с наименьшим пробегом. Состояние хорошее, претензий нету. Цена была бы поменьше, было бы 5 балов по 5-ти бальной системе. А так в целом все понравилось в сотрудничестве.

26 декабря, 2019 Администрация

Геннадий, спасибо за отзыв. Наши менеджеры всегда готовы предложить несколько вариантов на выбор, если такие есть в наличии. Касательно ценовой политики Компании, в стоимость заложена не только цена за запчасть, но также консультация специалиста, гарантия, помощь в доставке при необходимости и другое. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

22 декабря, 2019

Емилиан Тесларь
Жалоба

Здравствуйте,являюсь вашим оптовым клиентом более двух лет.за это время склад как был больным-больным местом,так и остаётся.на фото одно,в реальности совсем другое.часть вопросов удаётся решить благодаря четкой работе менеджера и компенсацией за нюансы..но добрую половину запчастей не надлежащего качества,просто вожу туда-обратно.теряю не малые суммы на отправках транспортными и логистике,порчу себе репутацию.сухие цифры:годовой оборот по компании ф-авто,более 30к$.20% от этой суммы,катается обратно.прошу обратить внимание руководства на работу кладовщиков и перевозчиков.отношение к работе безответственное.грузят абы как,везут абы везти.столько лет компании,проблемы одни и те-же.спасибо

23 декабря, 2019 Администрация

Добрый день! О всех существующих проблемах руководители компании в курсе,принимаются меры по повышению качества обслуживания наших клиентов. По этому конкретному случаю с вами свяжется руководитель продаж. Приносим свои извинения за причиненное неудобство!

9 декабря, 2019

Василий Шарков
Благодарность

Изначально искал двигатель на Шевроле Каптиву на бампер бай, увидел объявление, позвонил, так и вышел на Ф-Авто. Собственно говоря фотки мне понравились, позвонил узнать актуальность цены и нюансы. Сказали приехать осмотреть можно к ним на склад на Гурского, двигатель пока в наличии. На следующий день доехал до них, осмотрел двигатель, документы на двс предоставили. Оплатил и забрал, сказали гарантия 2 месяца, в случае чего звоните. Уже почти месяц откатал, все нормально, всем доволен. Больше всего рад тому, что забрал двигатель из наличия и быстро. Просто мне повезло найти свой двигатель в наличии.

16 декабря, 2019 Администрация

Василий, спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что смогли решить вашу проблему с автомобилем в кратчайшие сроки. Обязательно обращайтесь к нам еще при необходимости.

4 декабря, 2019

Артем
Благодарность

С заказом всё отлично! Привезли быстро(в течение 1 дня) и то что заказывал. На капоте есть пару проблемных мест, о чем меня предупредили заранее, по телефону перед отправкой. Повреждения со мной были согласованы, так что все впорядке. Никаких претензий по работе не выявил. Все хорошо и честно.

9 декабря, 2019 Администрация

Артем, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся дать максимально полную информацию о товаре в карточке товара на сайте, а также при необходимости дополнительную информацию по телефону. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

3 декабря, 2019

Антон
Благодарность

Ох кого то прорвало,! смешно читать!! Лично я работаю с пацанами лет 6 точно и работой с компанией доволен на все 100%!!

9 декабря, 2019 Администрация

Антон, спасибо, что нашли время зайти на наш сайт и оставить отзыв. Мы это очень ценим. Жалобы в любой Компании есть и будут всегда, главное решить проблему максимально быстро. Спасибо за такое долгое сотрудничество с нами, надеемся и дальше оправдывать все Ваши ожидания.

3 декабря, 2019

Кондратюк Виктор
Благодарность

Здравствуйте, хочу выразить Благодарность менеджеру Алексею на складе. Он помог подобрать нужные форсунки и я остался очень доволен его отношением и обслуживанием в целом. Лично уже его благодарил, пишу и здесь. Если Руководство читает, прошу поощрить данного менеджера за его труд.

4 декабря, 2019 Администрация

Виктор, спасибо за оставленный отзыв на нашем сайте. Каждый наш менеджер постоянно проходит аттестацию и повышение квалификации внутри Компании. Именно поэтому мы можем предоставить своим клиентам высокий уровень обслуживания. Спасибо, что оценили нашу работу. Менеджеру Алексею обязательно будет объявлена благодарность.

2 декабря, 2019

Савков Алексей
Жалоба

Почему я должен терять деньги из за чьих-то ошибок(( не посмотрел ,не заметил ,не разбирается),можно придумать миллион причин мне от этого не легче ,нужно отвечать за свои ошибки.

3 декабря, 2019 Администрация

Добрый день! Уверен, что все недоразумения между нами закрыты! Спасибо за отзыв

2 декабря, 2019

Савков Алексей
Жалоба

Пожалуйста,КОГДА БУДУТ ДЕНЬГИ за доставку дефектных шин отправленных в гомель ,которые я оплатил.

3 декабря, 2019 Администрация

Добрый день!Обычно мы этого не делаем, но для Вас сделаем исключение!Надеюсь вы будете удовлетворены! Спасибо за отзыв

1 декабря, 2019

Савков Алексей
Жалоба

не надо обманывать окружающих отзыв про подарки вы всё таки удалили,хотя нецензурной лексики там не было ,у меня есть фото,чтоб вы не говорили что я обманываю,так же у меня есть свидетели ,и это не первый случай,я работаю в этой сфере с сто.

2 декабря, 2019 Администрация

Спасибо за Ваш отзыв! мы примем Ваши замечания для исправления!

1 декабря, 2019

Савков Алексей
Жалоба

деньги за доставку до гомеля НЕ ВЕРНУЛИ,хотя мне мне звонил начальник отдела продаж и обещал вернуть,обещание не выполнил,детали вы отправляете быстро ,ваша проблема в том что вы деньги возвращаете долго,вы работаете в одну сторону к себе, столкнувшись с вашей конторой могу сказать к вам точно больше не обращусь ,мало того меня много кто знает в гомеле ,вам будет отличная реклама вашей работы,на других разборках деньги возвращают на следующий день,,один раз позвонив.

2 декабря, 2019 Администрация

Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе и за ваш отзыв о работе "других разборок". Мы постараемся взять все лучшее и поднять качество нашей работы!

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1617