пн-вс 9:00-21:00
+375 (29) 321-44-44

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ
найдено: 1643
1 декабря, 2014 Сергей
Предложение-пожелание
Это всего лишь пожелание. Чтобы у нас автолюбителей настал полный рай просто требую чтобы Вы создали раздел типа Стол заказов. А именно. Очень часто по салону или еще где ломаются всякая мелочь. Трубочки, пепелки, лампочки, да мало ли еще что. Имея возможность разбирать сотни машин, можно и под заказ везти всякую мелочь. Прибыли конечно не будет, а вот радости клиентов-полные штаны.)
3 декабря, 2014 Администрация
 
Сергей, на главной странице нашего сайта, в разделе Авторазборка, есть возможность , по маркам, просмотреть список находящихся в разборке автомобилей. Теоретически, Вы можете, через соответствующий наш торговый павильон, на условиях полной предоплаты, заказать необходимую запчасть, не входящую в наш стандартный комплект. При ёе поступлении на склад продавец сообщит Вам. Конечно, есть небольшое условие, от доставленой таким образом запчасти, отказаться нельзя, исключение - ее повреждение при разборке и транспортировке. Заказы принимаем только на марки, которые реализуются через нашу розничную торговую сеть.
1 декабря, 2014 Сергей
Предложение-пожелание
Словил гидроудар на двигателе. Долго рыл и-нет. Просматривал отзывы. Остановился на Ф-авто. Соотношение Цена/хорошие отзывы были наилучшими. Выбрал двигатель. Привезли в назначенное время. Мой механик двигатель заброковал. Думал счас начнется типа я не я и хата не моя.... Позвонил, обьяснил причину возврата. Со мной никто не спорил, не выносили мозг, приезжайте выбирайте. Так и сделали с механиком, выбрали, поставили, катаюсь, все норм. Жаль не меряют компрессию -получается рулетка((.
10 декабря, 2014 Администрация
 
Сергей, честное и полное выполнение нами принятых на себя гарантийных обязательств - наше главное конкурентное преимущество. Гарантийные обязательства, на сложные агрегаты, мы подтверждаем письменно. Наш гарантийный договор, прост и прозрачен. В нём, нет никаких мелких шрифтов. Основные требования - это, соблюдение сроков и сохранность контрольнх меток. Так же, выдаваемые нами , документы содержат все реквизиты Компании, телефоны администрации и юридический адрес нахождения офиса.
8 ноября, 2014 Дмитрий
Накипело
Уважаемые писаки! Много раз покупал на этой фирме запчасти, по-моему все нормально! Всегда бывают какие-то накладки, никто от этого не застрахован! Вы просто нытики, то Вам не так, это Вам не так! Может дело не в работниках, а в Вас самих. Типичные белорусики: подавай Вам все и сразу, да еще и подешевле, с гарантией и т.д. П.С.: к фирме никакого отношения не имею, обычный потребитель. Ф-АВТО, спасибо.
25 ноября, 2014 Администрация
 
Дмитрий, благодарим Вас за слова поддержки. В нашей Компании работают честные и порядочные сотрудники, отличные профессионалы. Конечно, особенностью б\у запчастей - являются возможные скрытые дефекты, которые можно выявить только после установки запчасти или агрегата на автомобиль. Мы, это понимаем, и поэтому, устанавливаем на продаваемые нами агрегаты гарантийные периоды, дающие возможность при необходимости заменить или вернуть проданный нами агрегат. Продажа агрегата - это всегда договор двух сторон. И если, покупатель, твердо исполняет сроки установленные договоренностью и не нарушает целостности проданного ему агрегата, то Компания, всегда исполнит свои обязательства по замене или возврату. Дмитрий, еще раз спасибо за слова поддержки.
19 октября, 2014 Сергей
Предложение-пожелание
Тойота Превия(Эстима) 2001-2005 нужны механизм замка раздвижной двери R+L ( на который цепляются все тросики с замков), а также замок левой раздвижной двери (который находится у заднего крыла, ближе к крылу) спасибо
20 октября, 2014 Администрация
 
Сергей, раздел нашего сайта "Отзывы клиентов" - предназначен для прямой связи наших покупателей с администрацией компании. С наличием у нас запчастей Вы можете ознакомиться в разделе "Поиск запчастей" на главной странице нашего сайта. В данном разделе размещено 100% нашего наличия на момент обращения к поиску.
19 октября, 2014 Сергей
Благодарность
Приветствую коллектив фирмы, в частности Павел! Давно хотел написать Вам, прошло 3месяца, заказывал двигатель 1CD на превию 2001 года в Забайкальск. ВСЕ РАБОТАЕТ КАК ЧАСЫ, МАСЛО НЕ КУШАЕТ, ВЕЗЕТ КАК И ДОЛЖЕН. Я переехал жить в Новороссийск (теперь намного ближе к Вам). Проехал на контактном двигателе чуть больше 30.000км. Спасибо Вам огромнейшее. Молодцы. Сергей
6 ноября, 2014 Администрация
 
Oгромное спасибо, Сергей, за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв на нашем сайте. Мы рады, что работа с нами оставила положительные эмоции и всегда будем прилагать усилия в сторону улучшения качества обслуживания покупателей. Спасибо Вам большое за то, что обратились именно к нам!
5 октября, 2014 Юрий
Жалоба
Приехал сегодня на Ждановичи в павильон рено, в 13 00 продавца на месте не было, киоск приоткрыт был, прождал 2 часа, после решил позвонить и оказалось что он уже не работает сегодня. Поездка закончилась тем что приехал домой с пустыми руками а завтра нужно гнать машину на ремонт, крайне остался не ДОВОЛЕН(((
7 октября, 2014 Администрация
 
Юрий, конечно, то, что продавец отсутствовал на рабочем месте на момент Вашего прихода нас не красит, но, что бы Вы не теряли столько времени, у нас на наших торговых объектах размещены прямые телефоны продавцов. Очень жаль, что Вы догадались позвонить по ни только после 2-х часов ожидания. Уверен, что если бы Вы позвонили бы через 5 минут, после Вашего прихода, то несомненно купили бы у нас необходимую Вам запчасть. У нас на рынке имеются складские контейнера, расположенные в первом ряду, продавцы по необходимости, осуществляют там различные складские работы, жаль, что они совпали с Вашим приходом. Примите наши извинения. С уважением.
2 октября, 2014 paha
Жалоба
хотели купить у вас двс по определенным буквам продавец на офисе моторов сказал что есть такой .приехали а такого нет только с другими хотя утверждал что именно с такими. потратили свое время зря!!!!!!! (нехороший продавец:( очень)
7 октября, 2014 Администрация
 
Добрый день " paha", дело в том, что в тот день, когда Вы обращались к нашему продавцу по покупке мотора, был еще один покупатель с аналогичной заявкой. С ним велись переговоры о продаже взаимозаменяемого двигателя. Как Вы знаете, существуют моторы взаимозаменяемые по коду. Так, на пример, на автомобиле Фольксваген Пассат, двигатель 2.8i ALG взаимозаменяем с двигателем 2.8i имеющим код APR. Такие же возможности по взаимозаменяемости существуют и в других марках автомобилей. Примите наши извинения за допущенную нами недоработку. С уважением.
2 октября, 2014 Евгений
АКПП на РЕНО Laguna
Добрый день. хотели бы уточнить и по возможности заказать АППП. На на какую электронную почту можно написать? спасибо.
2 октября, 2014 Администрация
 
Евгений, на главной странице нашего сайта есть раздел -Поиск КПП. Здесь, в режиме быстрого поиска, можно просматривать все имеющиеся у нас в наличии коробки передач, уточнить их тип, а также сделать запрос на покупку. Все МКПП и АКПП проходят проверку на автомобилях перед их снятием. На все имеющиеся у нас коробки передач, мы предоставляем двухнедельную гарантию. С уважением.
24 сентября, 2014 Дмитрий
Благодарность
Понадобилось много мелких (копеечных) деталей на Октавию (дверное стекло, стеклоподъемник, уплотнители на дверь и т.д.). Обратился в павильон в Малиновке: выслушали, разобрались !!! что все-таки нужно, подобрали (чего не было нашли на складах в Боровлянах!!!).Выражаю благодарность продавцу на авторынке, а так-же работникам склада Сергею и Виталию. Ходатайствую о поощрении. Приятно работать.
7 октября, 2014 Администрация
 
Дмитрий, спасибо, что нашли возможность и время оставить Ваше приятное для нас сообщение на нашем сайте. Вашу благодарность прочитал каждый сотрудник нашей многочисленной Компании.
17 сентября, 2014 Юрий
Жалоба Диски на Фиат Стило
Оставил запрос, ответили что товар есть в наличии, цена устроила, захотел приобрести, позвонил,ответили что дисков нет, хотя на сайте имеются даже фотографии, какая-то не серьезная фирма, благо хоть продавец вежлив и учтив.Но все равно больше не обращусь !
17 сентября, 2014 Администрация
 
Юрий, в связи с проведением работ по внесению изменений в работе сайта, привязке его к работе открываемого нами интернет-магазина. Произошли технические накладки. В наличии попали позиции проданного товара. Примите наши извинения за доставленные неудобства. В течение ближайшего времени, мы подключаем возможности интернет покупок нашего товара, с возможностью расчета через интернет-банкинг. А также оформление доставки. Сейчас проходит перенастройка наших учетных баз и каталогов. С уважением.
17 сентября, 2014 Дремов Антон
Жалоба
оставляли запрос на двигатель, так ответа и не получили.
17 сентября, 2014 Администрация
 
Здравствуйте, Антон! С Вашего электронного ящика, запросов к нам не поступало. Для уточнения всех обстоятельств, в ближайшее время с Вами свяжится наш менеджер. Спасибо!
20 августа, 2014 Дмитрий
Предложение-пожелание
Хочу купить у вас запрос 2322-0NK1 центральный электронный коммутационный блок. Могу ли я его вернуть, если он не подойдет мне.
22 августа, 2014 Администрация
 
Дмитрий, внутренними правилами Компании предоставления гарантии на продаваемые запчасти и агрегаты, на электронные блоки гарантия не предоставляется.
17 августа, 2014 руслан
нужен двигатель(двс)
у меня рено 19,19 дизель ,1992 года,нужен двигатель F8QS742 C НАВЕСНЫМ
18 августа, 2014 Виталий
Директор магазина "МОТОР"
Здравствуйте, Руслан. В данный момент, двигателя 1,9D с Рено 19 нет в наличии, но можем предложить Вам аналог. В кратчайшее время с Вами свяжется наш специалист. Спасибо, что обратились именно к нам!
14 августа, 2014 Dem
Благодарность
Выражаю благодарность Александру Спогар что отнесся с пониманием и помог выбрать необходимую деталь с необходимым функционалом побольше бы таких! Спасиба
22 августа, 2014 Администрация
 
Спасибо за теплые слова и особо, за то, что нашли время оставить свой отзыв. Ваше сообщение прочитал каждый сотрудник нашего коллектива. С уважением.
10 августа, 2014 Юрий
запрос на запчасти
нужен двигатель тойота авенсис 1998 2CT-E
11 августа, 2014 Администрация
 
Здравствуйте, Юрий! Весь ассортимент двигателей, который есть в наличии, представлен на нашем сайте, в закладке "Двигатели".
5 августа, 2014 Александр
Предложение-пожелание
Автоответчик срабатывает и сбрасывает номер. После этого фраза "Мы благодарны, что обратились именно к нам" становится издевательством
8 августа, 2014 Администрация
 
Александр, просим извинить за доставленные неудобства. Телефон по которому Вы звонили, принадлежит торговому объекту расположенному на рынке Ждановичи. Иногда. в час пик, бывает много рыночных клиентов и наши продавцы не справляются с ответами по телефонам. Вы можете поискать необходимую Вам запчасть через прямой поиск на нашем сайте и отправить запрос. В рабочее время ответ приходит в течение 30 минут. С уважением.
4 августа, 2014 Андрей
Запчасти
Куплю перегородку для грузопассажирского буса Рено Трафик или Опель Виваро.
5 августа, 2014 Администрация
 
Андрей, к сожалению требуемой Вам запчасти у нас нет.
19 июля, 2014 алексей
Запрос на запчасти
zaz 1102 "Таврия" - нужен трамблёр
21 июля, 2014 Администрация
 
Алексей, извините за задержку с ответом, на Таврию мы запчасти не продаем.
19 июля, 2014 алексей
Запрос на запчасти
zaz 1102 "Таврия" - нужен трамблёр
21 июля, 2014 Администрация
 
Алексей, извините за задержку с ответом, на Таврию мы запчасти не продаем.
18 июля, 2014 Екатерина
Жалоба
Молодцы! Мне срочно нужно сообщить о дефектах двигателя, купленyого у вас. 1. Поддон помят и течет. 2. Пробка протекает, была деформирована, закреплена на двух шайбах ржавых 3. Поддон будут переставлять с др двигателя 4, Замена и установка поддона 100$, настаиваю о возмещении затрат.
21 июля, 2014 Администрация
 
Екатерина, примите наши искренние извинения, за то, что не смогли дозвониться нашим менеджерам магазина. С 16 по 20. 07.2014. вся наша большая Компания праздновала наш юбилей - 20 лет. Все сотрудники Компании улетали в Анталию отметить наше достижение. К сожалению, такие приятные дни пролетают быстро и теперь мы опять на работе, и опять с Вами. Екатерина, приезжайте к нам в магазин "Мотор", у нас есть необходимая в таких случаях процедура, которую необходимо выполнить, а именно: написать заявление, приложить копию наряд-заказа на выполненные работы, предоставить гарантийный договор. С уважением.
16 июля, 2014 Роман
Жалоба
10/06/2014 заказан был датчик для кондиционера №499000-7880 автомобиль тойота, на следующий день по телефону (029) 6516666 сказали что про детали не слышали, вообще бисер продают))) ТАК ДЕРЖАТЬ
21 июля, 2014 Администрация
 
Роман, все запросы сохраняются у нас в архиве. Я посмотрел, Ваш запрос к нам не дошел. Датчика требуемого Вам у нас нет. Посоветуем Вам обратиться к продавцам новых запчастей. С уважением.
16 июля, 2014 Сергей
Предложение-пожелание
здравствуйте, хотел узнать о наличии запчастей на хонду аккорд на сайте указано только звонить на телефон, час звоню недоступно не на одном номере как такое может быть во вторникк ?
17 июля, 2014 Администрация
 
Здравствуйте! На главной странице сайта размещена информация о каникулах Ф-АВТО с 16 по 20 июля. Приносим свои извинения за временное молчание телефонов. Если не найдете необходимые запчасти, пока мы в Турции, звоните 22 числа - будем рады Вам помочь!
9 июля, 2014 vova
Сотрудничество
Не могу продолжить полнообъемное сотрудничество с Вашей фирмой по ряду причин. Имею карту VIP клиента. По какому телефонному номеру можно обсудить вопросы о дальнейшем сотрудничестве?
9 июля, 2014 Администрация
 
Владимир, будем рады если Вы посетите нас в договоренное время. Мы заинтересованы в плодотворном дальнейшем сотрудничестве. С уважением.
8 июня, 2014 Вячеслав
Салон
Здравствуйте. НЕ знал куда написать, поэтому решил сюда. Есть ли салон на Ауди? Если есть несколько то на какие модели и в какую цену. Заранее благодарю.
9 июня, 2014 Администрация
 
Вячеслав, на главной странице сайта Вы можете найти ссылку на странички каталога салонов имеющихся у нас в наличии, там имеется салон на А6( кожаный), кликнув на него Вы можете отправить запрос о цене. С уважением.
29 мая, 2014 elena
Предложение-пожелание
Хочу разместить объявление о продаже мотоцикла. Suzuki, 1. модели Bandit нет. 2. Не пускает без указания количества дверей. Странно-какие двери у мотоцикла? Не мешало бы доработать форму ввода данных :(
4 июня, 2014 Администрация
 
Елена, на нашем сайте нет возможности размещать частные объявления. С уважением.
23 мая, 2014 Вячеслав
Анализ
По объявлению приехал из Бобруйска в Минск и купил двигатель, цена дешевле на 100 у.е. Привёз в Бобруйск, вскрыли, оказалось порван ремень, позвонил, в ответ сказали что они сами срезали, когда снимали насос, я говорю что порван а не срезан, через пол дня привезли сами другой, сказали что если не понравится примут назад и вернут деньги и за двигатель и доставку назад. Проехал пока 1000 всё нормально. Считаю НОРМАЛЬНАЯ фирма можно доверять))) Да и чек выбили и гарантийный талон дали.
28 мая, 2014 Администрация
 
Уважаемый Вячеслав. Ваше сообщение прочитал каждый сотрудник нашей большой Компании Ф-АВТО. У нас не только очень хорошие сотрудники, но и покупатели, уважаемые и достойные люди. Спасибо за теплые слова.
22 мая, 2014 АвтоБрест
Сотрудничество
Добрый день. Берем у Вас запчасти уже лет 15. Хотелось бы уточнить какая у есть система скидок. 2 основных Ваших конкурента (не буду тут написать) ее ввели. К сожалению не видим на Вашем сайте адреса почты, поэтому написали сюда. Отпишите нам на почту, пожалуйста.
26 мая, 2014 Администрация
 
Уважаемые Коллеги "АвтоБрест, в Компании разработана и действует система сотрудничества с оптовыми предприятиями выполняющие заказы покупателей в своих регионах и предпринимателями. Она имеет несколько направлений. Одно из таких направлений - это получение предпринимателем статуса Vip-клиента. Такой статус присваивается предпринимателю после совершения им у нас 20 покупок на сумму эквивалентную не менее 10.000$. Данный статус для предпринимателя запрашивает начальник торгового объекта в который предприниматель наиболее часто обращался. Далее происходит регистрация с присвоением уникального кода и выдачей именной карточки Vip-клиента. Так же имеется возможность стать оптовым покупателем в нашем оптовом отделе и закупать в Компании машинокомплекты. С условиями работы в оптовом направлении машинокомплектов, Вы можете ознакомиться на нашем оптовом сайте: f-opt.com. С уважением.
22 мая, 2014 vadim
Жалоба
Уже год спрашиваю о внутренней ручке багажника Ниссан альмера тино-все время отвечаете,что такой запчасти нет.Это что самая дефицитная запчасть в машине?
26 мая, 2014 Администрация
 
Уважаемый Вадим, на тех дверях 3-5(я) к ниссан Альмера Тино, имеющихся у нас, никаких внутренних ручек не предусмотрено конструктивно. Имеется только наружная ручка находящаяся в бленде номерного знака. С уважением.
13 мая, 2014 Андрей
Жалоба
Здравствуйте по поводу цены запчасти мне сразу ответили, а вот по поводу гарантии, оплаты и пересыла в РФ ответа нет!
19 мая, 2014 Администрация
 
Андрей, на главной странице нашего сайта расположена информация о гарантийных обязательствах на наш товар, так же, при формировании запроса на требуемую запчасть, в форме запроса имеется всплывающая ссылка на информацию о доставке. Обычно, если Вам необходима, какая то еще дополнительная информация, то Вы, всегда можете получить ее по телефонам наших продавцов, указанных в разделе контакты, на главной странице сайта, или в заполняемых формах запроса, так же, в получаемых ответах. Обратите внимание на имеющуюся новую у нас функцию - заказать звонок. С уважением.
12 мая, 2014 Алексей
Жалоба
отправил запрос ответа с ценой так и недолждался даже спутя 40минут отличная работа спосибо
12 мая, 2014 Администрация
 
Алексей, действительно, мы немного задержались с ответом. Дело в том, что сегодня, 12.05.14., понедельник - выходной день наших торговых павильонов. Обычно запрос поступает прямо продавцу непосредственно торгующим запчастями определенного автомобильного концерна. Но, в связи с выходным, Ваш запрос поступил диспетчеру. В связи с большим объемом поступающих запросов по разным концернам и всему имеющемуся ассортименту, диспетчер был перегружен. Примите наши извинения. Наши торговые объекты работают со вторника по воскресение с 9-00 до 16-00. На главной странице нашего сайта, Вы можете найти телефон непосредственно продавца по интересующему Вас концерну. Так же, телефоны указаны в формах запросов. С уважением.
21 апреля, 2014 Виталий Иванов
По запчастям
А мне по запросу 7038 - 29Z32 ответят сегодня ???
22 апреля, 2014 Администрация
 
Добрый день Виталий, извините с задержкой ответа по Вашему запросу. К сожалению мы прекратили закупки запчастей по Итальянским концернам и в дальнейшем их не планируем. Продавца по данному товару перевели на другой объект, поэтому и ответ отправляет диспетчер. Ему необходимо больше времени по уточнению остатков наличия. С уважением.
16 апреля, 2014 Юрий
Благодарность
Юрий из г. Гродно благодарит компанию, а именно павильон № 23 ряд 4 ТД "Ждановичи" (запчасти для Рено) за отличную работу с клиентами. Сделал запрос на (Рено меган 2 седан) фонарь задний и направляющую для бампера заднего, в течении 20 минут пришло сообщение на телефон и e-mail о наличии, далее созвонился и уточнил цену и на этом всё. Без проблем, всё чётко отработано, цены адекватные.
18 апреля, 2014 Администрация
 
Юрий, спасибо Вам за то, что нашли время поблагодарить наших продавцов. Для нас очень важно хорошее настроение наших покупателей. Позвольте обратить Ваше внимание, на то,что, у нас на сайте появилась новая функция: "Заказать звонок", мы надеемся, что данная услуга позволит нашим покупателям еще быстрее получать интересующий их ответ.
15 апреля, 2014 Георгий
Жалоба
Хочу выразить своё недоумение и возмущение в вопросе формирования и предложения цены, в частности боксу запчастей итальянских автомобилей на т.д. Ждановичи. Сумма озвученная по телефону неделю назад, выросла ровно в два раза, на сегодня 15.04.2014. На вопросы о факторах , влияющих на столь значительные изменения - ответа не поступило.
16 апреля, 2014 Виталий Николаевич
Директор "Ф-АВТО"
Уважаемый Георгий, со своей стороны хотелось бы принести извинения за допущенную с нашей стороны ошибку в информировании клиентов о сроках проводимой несколько недель назад распродаже запчастей на автомобили концернов FIAT и Alfa Romeo. Обычно в таких случаях в торговом павильоне вывешивается баннер "Акция", а на сайте информация об объявленной распродаже. На запчасти, которые Вас интересовали, сроки акции вышли, однако у Вас все еще сохраняется возможность обратиться на торговую точку повторно для обсуждения цены с учетом сложившихся обстоятельств. С уважением, директор компании.
14 апреля, 2014 Богдан
Благодарность
Спасибо за ответы! Но письма так и не нашел! Проще в следующий раз позвоню!
14 апреля, 2014 Администрация
 
Уважаемый Богдан, прошу обратить внимание на новую дополнительную функцию на нашем сайте "Заказать звонок", она правда пока действует только для запроса по двигателям, но скоро будет доступна и в расширенном поиске запчастей. С уважением.
13 апреля, 2014 Богдан
Жалоба
Ни одного письма не было
14 апреля, 2014 Администрация
 
Здравствуйте Богдан, предлагаю Вам ознакомиться со всеми скриншотами с Ваших запросов, все запросы и отправленные на них ответы хранятся у нас в спец архиве: от 28.10.13 http://SSMaker.ru/455c549e/ , от 3.11.13 http://SSMaker.ru/ccd9242e/ , от 15.12.13 http://SSMaker.ru/819f6cae/ , от 13.03.14 http://SSMaker.ru/9d0a66da/ С уважением.
8 апреля, 2014 Богдан
Жалоба
Раз 5 отправлял запросы на запчасти, так со мной и не связались?!?!?Нужен ДВС Fiat stilo 2.4 в сборе с навесным
10 апреля, 2014 Администрация
 
Здравствуйте, действительно мы получили от Вас четыре запроса на различные запчасти в том числе и на двигатель. На все Ваши запросы нами был отправлен ответ по электронной почте на указанный Вами почтовый ящик. На последний Ваш запрос от 13.03.14г., по двигателю, мы ответили, что имеется в наличии только в базовой комплектации, без навесного и топливной аппаратуры. С уважением.
7 апреля, 2014 Артем
Жалоба
Уважаемая, Администрация! Вы наверное забыли содержание моей жалобы, пока разбирались в ситуации!? Меня не устраивает один вентилятор! Второй давно установлен и исправно работает. Зачем мне отдавать оба? P.S. Очень похвально, что вы так защищаете своего лучшего продавца и готовы идти против здравого смысла.
10 апреля, 2014 Администрация
 
Артем, примите еще раз наши извинения за то, что мы не можем учесть Вашей потребности. В данном случае продавец руководствуется нашими внутренними правилами и договоренностями. Мы готовы принять, только комплектом. С уважением.
2 апреля, 2014 Артем
Жалоба
Вышел из строя вентилятор кондиционера, на Ауди А3 1, 9 тди, позвонил продавцу Валере, на ждановичах, он сказал ,что стоимость 30 $. Снимаю свой вентилятор и обнаруживаю, что вентилятор радиатора охлаждения , тоже не очень, звоню еще раз Валере и получаю ответ, что маленький вентилятор(кондиционера) стоит 30$, а большой(охлаждения) -40$. Приезжаю, покупаю- все ОК. При установке обнаруживаю, что на малом вентиляторе одна из клем повреждена коррозией.
7 апреля, 2014 Администрация
 
Артем, досадно, что у Вас произошел инцидент, с одним из лучших наших продавцов. Наверно есть какие то обстоятельства, которые повлияли на рождение возможности данного конфликта. Предлагаю Вам: вернуть нам оба проданных вентилятора, мы вернем деньги. Примите наши извинения. С уважением
31 марта, 2014 Дмитрий
Жалоба
Искал сегодня запчасть на fiat doblo. Зайдя на ваш сайт в разделе контакты не увидел телефон отдела, занимающегося fiat. Делаю вывод что с этими машинами вы вообще никак не работаете и запчасти и машинокомплекты такие не возите. Хоте в разделе двс вижу что фиатовские есть. Так куда звонить по запчастям на fiat? и неужели нельзя нормально контактную информацию подать на сайте, что бы не призодилось людям голову ломать.
31 марта, 2014 Администрация
 
Дмитрий, действительно, мы временно прекращаем закупку для реализации в розницу машинокомплекты автоконцернов Фиат, Альфа. Но у нас имеются в наличии еще много ранее закупленных запчастей. С наличием Вы можете ознакомиться через раздел "Поиск запчастей" на главной страничке нашего сайта. Там же, Вы сможете отправить запрос на цену, там же, в форме запроса, имеются контактные телефоны нашего торгового объекта проводящего распродажу остатков. Если, Вас интересуют машинокомплекты, то Вы можете найти наши предложения на нашем оптовом сайте f-opt.com. С уважением.
23 марта, 2014 Николай
Сотрудничество
занимаюсь продажей б/у запчастей в городе Липецк РФ.нужен постоянный поставщик .
24 марта, 2014 Администрация
 
Николай, для работы с оптовыми покупателями у нас есть оптовый отдел, с условиями работы Вы можете ознакомится на нашем сайте f-opt.com
21 марта, 2014 Денис
запрос: 5375-28s7
Скажите пожалуйста, на литые диски к киа рио рассверловку диска, посадочный диаметр, и вылет колеса(ET). Заранее спасибо.
21 марта, 2014 Администрация
 
Денис, мы занимаемся торговлей б\у запчастями и агрегатами, к сожалению таких данных который Вами затребованы у нас нет. Может Вам обратится на соответствующий форум владельцев КИА. С уважением.
18 марта, 2014 Максим Родионович
Благодарность
Неделю назад, понадобилась замена сайлентблока рычага задней подвески.Машина у меня Опель Вектра Б. Компетентный консультант сказал, что есть в наличии и направила меня на Ждановичи.Забрал свою детальку..работает идеально.Спасибо вам за доброжелательность и за качественные детали
20 марта, 2014 Администрация
 
Максим Родионович, спасибо за хороший отзыв в адрес продавцов нашего торгового объекта "Опель". Они действительно очень профессиональны и корректны в работе с клиентами. Ваш отзыв был приятен как бригаде торгового объекта, так и каждому работнику "Ф-Авто". С уважением.
16 марта, 2014 Вячеслав
Жалоба
Хотел приобрести у Вас: фара правая renault espace 4 grand espace, 2003 23Y30MU01;renault espace 4 grand espace, 2003 фара левая 23Y30MR01.Отправил запрос на сайте и получил подтверждение о наличии запчасти 5035-23Y30 и 5036-23Y30 16.03.2014 стоимость 50у.е Позвонил продавцу +375-29 612-44-55 16.03.2014 сказали,что в наличии имеются фары, но они без ксенона хотя на фото авто чётко видны ксеноновые фары.Прошу дать пояснения о несоответствии.
20 марта, 2014 Администрация
 
Вячеслав, мы направили Вам ответ о фактически имеющемся у нас товаре, т.е. на данный момент в наличии есть фары только без ксенона. Вы в своем запросе не акцентировались на необходимости Вам ксенона. http://SSMaker.ru/58df9984/ . Поэтому ответ был о факте наличия. По фото, к сожалению, имеющиеся на данном фото признаки присутствия ксеноновых фар в комплекте данного автомобиля по факту не подтвердились. С уважением.
11 марта, 2014 Олег геннадьевич
Сотрудничество
Хотелось бы сотрудничать с вами боле плотно, но 20 запросов по вашей форме делать это не реально. есть предложение, может через скайп? или другие способы, занимаюсь запчастями по России а точнее южный федеральный округ. Спасибо!
13 марта, 2014 Администрация
 
Олег Геннадьевич, в Компании разработана и действует система сотрудничества с предпринимателями. Она имеет несколько направлений. Одно из таких направлений - это получение предпринимателем статуса Vip-клиента. Такой статус присваивается предпринимателю после совершения им у нас 20 покупок на сумму эквивалентную не менее 10.000$. Данный статус для предпринимателя запрашивает начальник торгового объекта в который предприниматель наиболее часто обращался. Далее происходит регистрация с присвоением уникального кода и выдачей именной карточки Vip-клиента. Так же имеется возможность стать оптовым покупателем в нашем оптовом отделе и закупать в Компании машинокомплекты. С условиями работы в оптовом направлении машинокомплектов, Вы можете ознакомиться на нашем оптовом сайте: f-opt.com. С уважением.
6 марта, 2014 игорь
Жалоба
Хотел приобрести у Вас двигатель на ниссан максима объёмом 3.0 литра.Позвонил сказали,что в наличии имеется именно такой.Перед выездом я позвонил и ещё раз уточнил такой ли мотор.Мне ответили утвердительно,что именно он.По приезду в Минск мне предоставили двигатель объёмом 2.0 и сказали ,что это мой мотор.На мою просьбу дать телефон начальства мне ОТКАЗАЛИ!
10 марта, 2014 Сочинский Виталий Васильевич
директор розницы
Игорь, действительно, у нас, редко, но бывают такие сбой. Они связаны с тем, что первичная информация, поступающая к нам, основана и связана с информацией на сайтах-аукционах Англии. К сожалению, технология закупки авто для дальнейшей разборки на запчасти, не предусматривает тщательного осмотра авто на месте и уточнения визуально периметров предлагаемого авто, т.к., аукционы проходят в разных городах Англии. Только после поступления двигателя на наш центральный склад в Минске, мы имеем возможность уточнить тип двигателя и его объем. Продавец, предлагая Вам двигатель, который еще находился в пути, и он был уверен, что это едет трех литровый мотор. К сожалению, произошла ошибка. Примите наши извинения. Мы конечно же стараемся получать характеристики двигателей, как можно раньше, но все же, иногда происходят такие. досадный и для нас, случаи. Заверяю Вас - это не системная ошибка и не разгильдяйство. Примите еше раз наши извинения. С уважением.
4 марта, 2014 александр
Жалоба
подскажите а на опель инсигния у вас запчасти бывают мне нужна акпп по возможности жду ответ на почте
5 марта, 2014 Администрация
 
Александр, к сожалению к интересующей Вас машине у нас ничего нет.
1 марта, 2014 леша
Благодарность
заказал катушку зажигание на тайоту быстро и оперативно с делали а главное что дёшево 30уе и оригинал поставил и без вопросов а то новая 100уе стоить ( если можна заказать по мелочи мне надо на volvo v70 1999 противотуманка правая цифры 2.5tdi или tdi только вольвы и сетка в багажнике левая правая у меня есть спасибо за ранее )
7 марта, 2014 Администрация
 
Oгромное спасибо,Алексей, за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв на нашем сайте. Мы рады, что работа с нами оставила положительные эмоции и всегда будем прилагать усилия в сторону улучшения качества обслуживания покупателей. Спасибо Вам большое за то, что обратились именно к нам!
27 февраля, 2014 Ирина
Жалоба
В рекламе на onliner.by и abw.by вы используете не свой номер МТС. Ошибка на 1 цифру. Теряете клиентов. А мне уже категорически надоели их звонки!
27 февраля, 2014 Ольга
маркетолог
Ирина! Спасибо, что не пожалели времени и написали нам об ошибке! Мы перепроверили все номера на указанных сайтах! Из всех объявлений в 1 действительно был ошибочно указан Ваш номер! Он уже исправлен на обоих сайтах! Приносим свои извинения за причиненные неудобства!
25 февраля, 2014 Мейрам
Сотрудничество
Хотел бы у Вас заказывать б/у запчасти на мерседес бенс спринтр. Так как у нас нет в городе.
26 февраля, 2014 Администрация
 
Мейрам, на главной страничке в разделе Авторазборка выберите Мерседес и затем кликните на любую фотографию Спринтера, появится форма запроса, заполните и Ваш заказ отправится продавцам. С уважением.
21 февраля, 2014 Наталья
Жалоба
Просто ужасная фирма,а в частности место на ТД,,ЖДАНОВИЧИ,,ряд2место23.Продают не двигатели,а ХЛАМ,при этом говорят что без проблем возьмут обратно в течении 1месяца,а как оказывается и на завтра не берут.У них в магазине есть условия обмена и возврата-это на Р.Люксембург и ознакамлеваешься уже с этим после того как купил товар на рынке и возникли вопросы по возврату.НЕ ПОКУПАЙТЕ ДОРОГОСТОЯЩИЕ ЗАПЧАСТИ-ОСТАНИТЕСЬ В ПРОЛЕТЕ без денег и запчасти.Обязательно требуйте кассовый чек!Обходите стороной!
26 февраля, 2014 Сочинский Виталий Васильевич
директор розницы
Уважаемая Наталья, наша Компания вот уже 20 лет продает б\у запчасти и в частности моторы. Ежемесячно мы реализуем около 500 моторов. Процент брака в них не достигает даже математической погрешности. Это удалось достигнуть реализуя специальную программу предпродажной проверке товара по его качеству. Так же нами разработаны и внедрены внутренние правила торговли, которые направленны на снижение возникновения конфликтных ситуаций с покупателями и повышению имиджа Компании, как надежного продавца. Наши правила предусматривают обязательную выдачу товарного чека покупателю на приобретенный у нас товар. Так же по каждой жалобе от покупателей, в Компании проводится серьезное разбирательство и вырабатываются мероприятия направленные на не возникновение в дальнейшем причин приведших к написанию обоснованных жалоб. Конечно, мы торгуем специфичным товаром, б\у запчастями и в своей работе подразумеваем, что покупатели приобретая наши запчасти и агрегаты знают об этом. Каждая продажа это своего рода двухсторонняя сделка оформленная договором в котором прописаны обязанности обеих сторон. И мы, со своей стороны, требуем от своих продавцов (представителей Компании) исполнение взятых нами на себя обязательств в полной мере, но и покупатель должен исполнять принятые на себя обязательства предусматриваемые гарантийными документами. Только, четкое исполнение принятых на себя обязательств и доскональное исполнение правил торговли, позволяет Компании находится в числе лидеров розничных и оптовых продаж б\у автозапчастей и агрегатов. С уважением.
17 февраля, 2014 виктор
Жалоба
вы везете клиенту 100ПРОЦЕНТНЫЙ КОМПЛЕКТНЫЙ ДВИГАТЕЛЬ ТАК ПОЧЕМУ НА ЭТОМ ДВИГАТЕЛЕ НЕТ КЛАПАНА ЕГР И ВЫ ДАЕТЕ ГАРАНТИЮ ЧТО ОН БУДЕТ ЗАВОДИТЬСЯ
18 февраля, 2014 Юрий
нач оптового отдела
Автомобиль легко и без проблем может заводится и ездить без клапана ЕГР подумайте сами- ЕГР всего лишь периодически направляет часть отработанных газов естественно со всей сажей снова во впускной коллектор двигателя. Соответственно если есть возможность эту функцию отключить без проблем с прохождением техосмотра - почему бы это не сделать.Вот и в Англии люди дабы сэкономить и не покупать новый клапан просто продают авто с аукциона,а мы далее его разбираем и привозим ввиде запчастей и при этом снимаем видео работы двигателя без клапана. Да, выбросы в атмосферу возрастут (в дозволенных заметьте пределах), но мотору станет жить легче.Отсутствие самого клапана на моторе это лишь небольшие материальные потери,за которые мы к сожелению не нисём никакой ответственности как за скрытые повреждения бывших в употреблении авто!!
16 февраля, 2014 александр
Жалоба
Господа!Обманывать не хорошо!!! От Вас был получен файл со способом оплаты запчастей телефон и адрес в г.Москва.Телефон для связи не абонент,по адресу:Северодвинская 14 нет никого уже года полтора.это как понимать???переслать Вам предоплату через сбербанк и досвидос?
17 февраля, 2014 Сочинский Виталий Васильевич
директор розницы
Александр, дело в том, что у нас нет официального представительства в Москве, и если наш продавец отправляет товар в другой регион, то мы всегда это делаем, через транспортную компанию, которая и производит расчеты. Будем Вам очень признательны если Вы, пере отправите полученный Вами от нас ответ, для дальнейшего разбирательства. Адрес нашей почты : mail.f-avto.by. С уважением.
12 февраля, 2014 саша
Запрос на запчасти
а вообще привозите на них? а заказать можно будет и сколько это будет стоить?
12 февраля, 2014 Администрация
 
Александр, мы сейчас привозим разобранный авто из Англии, там к сожалению Lancia Kappa -нет.
11 февраля, 2014 саша
поддон на . Lancia Kappa
куплю поддон на . Lancia Kappa
12 февраля, 2014 Администрация
 
Александр, на Lancia Kappa - ничего не привозили.
8 февраля, 2014 Александр
Предложение-пожелание
К сожалению, у Вас невозможно сделать запрос на з/части для а-ля Acura (система поиска напрочь игнорирует данный брэнд). Почему Вы так дискриминируете владельцев данной марки?
10 февраля, 2014 Администрация
 
Александр, к сожалению, мы не закупаем и не привозим запчасти к автомобильной марке "Acura" по нескольким причинам, самая главная это отсутствие устойчивого спроса по данному концерну. Может, Вы поищите в марке "Honda". Некоторые модели пересекаются. С уважением.
20 января, 2014 Вадим
Жалоба
НЕ ДОЗВОНИЛСЯ ДО ВАС, Пожалуйста оставьте на вашем сайте в разделе контакты Skype. viber. WhatsApp. Icq. Это для удобства клиентов не из Беларусии. Вы приобретёте дополнительных клиентов, и будет приятно с вами работать. С уважением гость из Казахстана
20 января, 2014 Администрация
 
Вадим, наверно можно было бы и скайп включить в наши контакты, только по понедельникам сектор розничных продаж у нас выходной. Вы можете воспользоваться оставить запрос на нашем сайте. Там есть два раздела: Автомобили в разборке или Поиск запчастей. Ваш запрос поступит на стол оператора и Вам будет послан письменный ответ. С уважением.
18 января, 2014 Виталий
Благодарность
ответ получил качественно и быстро.Купил как было заявлено в цене.Спасибо,
28 января, 2014 Администрация
 
Виталий, спасибо Вам за приятный для нас отзыв, благодарность прочитал каждый сотрудник нашей компании.
14 января, 2014 Владимир
Ближайшая поставка Jeep на разборку
Когда ожидается поставка Jeep Grand Cherokee WJ/WG 2.7 CRD? Хотел бы забронировать зубчатый венец маховика
15 января, 2014 Администрация
 
Владимир, на главной странице нашего сайта имеется раздел "Автомобили в разборке" в нем при обращении к требуемой марке автомобиля, разворачивается информация о привезенных авто за последние 3 месяца и "Ожидаемые поставки". Здесь, в "Ожидаемых поставках" если имеется интересующая Вас модель, Вы можете оставить запрос с резервированием необходимой Вам запчасти или агрегата. С уважением.
10 января, 2014 Дмитрий
Сотрудничество
Здравствуйте. Хотел бы пообщаться по поводу сотрудничества. Скиньте контактую информацию на mail. Заранее благодарен!
10 января, 2014 Администрация
 
Дмитрий, вся контактная информация есть на главной странице сайта.
3 января, 2014 Лена
Жалоба
К сожалению даете не верную информацию по наличию запчастей, пришло смс что есть в наличии, а по тел. ответили что нету..... Удачных вам продаж.
8 января, 2014 Администрация
 
Лена, запрашиваемая Вами запчасть имеет уникальный учетный регистр, он указывается в запросе, так называемая лейба запчасти. Если Вы смогли найти данную запчасть в списке поиска, то она, именно она, есть в наличии. При продаже, запчасть автоматически убирается из каталога. Поэтому в каталоге "поиска запчастей" у нас отображаются только те запчасти, которые имеются в наличии. В Вашем случае год выпуска Вашей машины выпадает на начало рестайлинга автомобиля. Для того, что бы уточнять потребности покупателя мы и сообщаем дополнительно телефоны наших продавцов. К сожалению, требуемой Вам запчасти, по уточненным параметрам, у нас на данный момент не оказалось, но та на которую Вы ссылались в своем запросе есть. С уважением.
Рейтинг: 3.87
Отзывов: 1643
<< < 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 > >>
Заказать обратный звонок
Ваше имя *
Телефон *