Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1605

31 декабря, 2020

денис
Жалоба

то что надо нет ничего, а с того что есть не нужно не кому, с таким ассортиментом я бы на вашем месте прикрыл бы лавочку

4 января, 2021 Администрация

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. 100% наличия нет ни у одной компании,к сожалению! Мы постоянно работаем над расширением ассортимента, будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С вами свяжется наш сотрудник, что бы понять что Вам необходимо и чем мы сможем Вам помочь.

28 декабря, 2020

Виталий
Благодарность

Все супер. Продавец общительный ,отвечает быстро отправляет супер быстро оплатил и сразу отправил. Цена просто адекватная.

28 декабря, 2020 Администрация

Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады Вам помочь!

26 декабря, 2020

Никита
Благодарность

Руль пришёл в кратчайшие сроки. Буквально после разговора по телефону с оператором руль уже отправился в упаковочную. Упаковали в большую коробку с большим количеством мягкого наполнителя. Я когда получал из транспортной его думал там что-то другое. В общем я доволен. Спасибо!

28 декабря, 2020 Администрация

Никита, спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Мы рады, что Вам понравился наш сервис и Вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

24 декабря, 2020

Виталий
Жалоба

цены космос !!! новая запчасть стоит дешевле чем у вас бу, мотрлэнд и автостронг продают аналогичные запчасти в два раза дешевле !! например фара у вас 100р в автостронг 50р ,ужас !!! уменьшите свой аппетит !!! сделайте приемлимые цены на запчасти

25 декабря, 2020 Администрация

Здравствуйте, Виталий. В ближайшее время, с Вами свяжется руководитель отдела ценообразования. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

23 декабря, 2020

Юрий
Жалоба

Не компетентные сотрудники, которые называют себя консультантами!!!! 23.12. Позвонил, сказал, что нужны ступицы передние на 21 шлиц, Михаил ответил, сказал, что на Основателей, 35 есть мои запчасти. Приехал туда. Там мне говорят, что есть только одна, показали- говорю, что это на 23 шлица! Не то. Говорят, что две лежат на Гурского. Поехал туда. Итог: там все на 23 шлица. Вам нравится гонять людей по городу? Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору!!!!!

24 декабря, 2020 Администрация

Здравствуйте, Юрий. 23.12.2020 от Вас был принят звонок специалистом колл центра, в котором был запрос на две передние ступицы для Рено Логан. В наличии есть ступицы для Дачиа Логан 1.5 дизель 2010 года - эта информация и была Вам предоставлена, далее, при уточнении объема двигателя Вашего авто - от Вас была получена информация о том, что двигатель Вашего авто 1,6 и все ступицы у Логанов одинаковые. Вы были направлены на склад по адресу Основателей 35, где и хранилась запрашиваемая деталь. Информации о количестве шлицов от Вас не поступало, что следует из телефонного разговора (при необходимости, запись может быть предоставлена). Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

9 декабря, 2020

Николай
Жалоба

Заранее позвонил по поводу необходимой запчасти, предупредил, что еду, приехал, дал артикул, люди сидят на ресепции с видом что я им должен по жизни, запчасть ждал 20 минут и то о ней вспомнили, только после того как я напомнил, при этом сказали что я не один, хоть на ресепции я был один, очереди не было.

10 декабря, 2020 Администрация

Здравствуйте, Николай. Проведя внутреннее разбирательство выяснилось, что 09.12.2020 о Вас поступил звонок с целью приобретения радиатора интеркулера для BMW E 46. Продавец магазина предоставил всю интересующую Вас информацию о детали. Точного времени прибытия от Вас не поступало, что следует из записи телефонного разговора. После прибытия в магазин до демонстрации детали прошло не более 10 минут, что свидетельствует запись камеры видеонаблюдения. Все поступившие заявки для демонстрации и отгрузки деталей формируют кладовщики склада, продавцам это делать запрещено. Как и в данном случае, сформированная продавцом заявка стала в очередь на обработку, т.к. ежедневно существуют необработанные заявки с предыдущего вечера. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

9 декабря, 2020

Игорь
Благодарность

Заказывал на ауди ступицы (кулак в сборе) Обслуживанием остался доволен. Ребята оперативно отвечают на все вопросы, и даже сходили на склад удостоверились в состояний и сбросили мне фото того что меня интересовало. По поводу доставки тоже все супер. С вечера водитель позвонил, договорились во сколько встретимся и где мне будет удобно. Да и самое главное цены радуют.))) удачи вам и процветания.

10 декабря, 2020 Администрация

Здравствуйте, Игорь. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

9 декабря, 2020

Андрей
Жалоба

Шарага какая -то а не магазин по другому не скажешь. Из 5 запчастей 3 пришлось просто выкинуть. Такие запчасти пусть менеджеры лучше себе ставят якобы они хорошие по их словам, если дырявый расширительный бачок может считаться хорошим. Разговор про компенсацию все благополучно забыли.

11 декабря, 2020 Администрация

Здравствуйте, Андрей. По указанным Вами данным - в нашей Компании ни каких заказов не создавалось. Если данный факт имел место быть, просим Вас связаться с руководителем контакт-центра по телефону +7 (499) 110 2426 для выяснения всех обстоятельств произошедшего.

3 декабря, 2020

Олег
Благодарность

Хочу искренне поблагодарить Вашу Компанию за оперативность,четкую и качественную работу! В течении двух дней с момента заказа пришли запчасти на Форд Эксплорер в Москву, всё в лучшем виде, никаких недоразумений. Отдельное спасибо сотруднику Компании Владиславу! Успеха и дальнейшего развития!!! С уважением!

3 декабря, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов

Здравствуйте, Олег. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

30 ноября, 2020

александр
Предложение-пожелание

Уволить, чтобы не позорили компанию, а другим послужило примером ,и тем самым ,вы поднимите свой авторитет, как руководитель. Покажите наконец то, что вы действительно руководитель, уважающий себя ,свою репутацию и, умеющий считать свои деньги. Как показывает практика - незаменимых людей не существует.

1 декабря, 2020 Администрация

Александр, здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется руководитель отдела продаж.

Рейтинг: 3,74

Отзывов: 1605