пн-вс 9:00-21:00
+375 (29) 321-44-44

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ
найдено: 1639
15 марта, 2013 Александр Цуканов
Благодарность
хочу выразить благодарность вашей Фирме!!! А именно Сафонову Дмитрию!! Обращался уже не раз!!! Все на высшем уровне!!!! Огромное спасибо!!!
18 марта, 2013 Администрация
 
Александр, спасибо. Дмитрию Сафонову будет объявлена благодарность. С уважением.
12 марта, 2013 АндреЙ
RESPECT
Смотрел ток-шоу Выбор.ЗАЧЕТ!!! P.S.Почему флаг с собой не взяли???
18 марта, 2013 Администрация
 
Андрей, спасибо. Приглашение нас к участию в подобных программах мы расцениваем, как наш вклад в развитие предпринимательства. Мы хотим донести свое мнение и мнение наших партнеров о чаяньях предпринимательства и состояния общества. С уважением.
12 марта, 2013 александр дементьев
ВОПРОС!!!
ЗДРАСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС КАК ВЫ ПРОИЗВОДИТЕ ОТПРАВКУ ЗАПЧАСТЕЙ В Р.Ф. И В РЕГИОНЫ? КАК УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ ( К ПРИМЕРУ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ.) КАК И ГДЕ ИХ ПОЛУЧАТЬ? КАК ПРОИЗВОДИТЬ ОПЛАТ? СПАСИБО!!!
12 марта, 2013 Администрация
 
Александр, у нас имеется возможность осуществлять доставку в РФ. Мы осуществляем отправку двигателей и КПП. Схема доставки описана на главной странице нашего сайта, а именно: мы доставляем транспортом наших партнеров агрегаты на склад в г. Москве, далее транспортной компанией по регионам. Так, на пример, отправка двигателя в Кемеровскую обл., г. Кемерово предварительно будет стоить - 130(до Москвы)+100(до Кемерово)=230$. Доставка осуществляется по предоплате, на счет наших партнёров в г. Москве. Вместе с купленным у нас агрегатом Вы получаете договор купли-продажи оговаривающий наши гарантийные обязательства. Гарантия на наши агрегаты 30 дней, со дня продажи. Стоимость остальных, более мелких(легких) агрегатов зависит от веса агрегата. Кузовные запчасти, из-за своей специфики б\у запчасти, продаются только по предварительному осмотру покупателем. Срок поставки до 1 недели после получения предоплаты. С образцами выдаваемых нами документов Вы можете ознакомиться на главной странице нашего сайта.
4 марта, 2013 татьяна
Жалоба
Невозможно дозвониться,то отключено,то не берут. Бред!
7 марта, 2013 Администрация
 
Татьяна, 4 марта - понедельник. Телефонные номера, указанные на нашем сайте - прямые телефоны наших торговых объектов расположенных на рынках Малиновка и Ждановичи. Дело в том, что авторынки по понедельникам не работают. Выходной день. Компании вынуждены подстраиваться под рабочий график рынков. Поэтому мы тоже предоставляем своим продавцам плановые выходные дни по понедельникам. Только по этой причине телефоны по понедельникам не отвечают. С уважением.
13 февраля, 2013 Александр
Благодарность
Всем привет! Я уже ниже писал благодарность. С крышкой на двигатель помогли буквально на следующий день( причем за очень символическую плату), разговаривают ребята все нормально, одекватные люди!!! Не пойму жалобщиков которые постоянно жалуются на невежливое общение. Может свое пересмотрели бы!? И если ответ не устроил, то скорее всего так поставлен был вопрос. Сам работаю в торговле, и сталкиваюсь с неодекватами каждый день. Отдельное, и огромное спасибо Андрею Бариско. Радиатор, ТНВД огонь!!!
15 февраля, 2013 Администрация
 
Александр, спасибо Вам за теплые слова, и, конечно же, особо благодарны продавцы с торгового объекта "Форд", нашей Компании. Руководство розничным отделом Компании, спокойно принимает и жалобы, они показывают, в первую очередь, что есть, есть еще, где нам нужно улучшиться, а может даже и, что-то перестроить. Во-вторых, мы хотим, что бы люди, написавшие свой отзыв в этом разделе, понимали, они услышаны. А, покупатели, посетившие данный раздел, нашего сайта, видели, что данная страничка работает. И Компания объективно рассматривает каждое обращение и делает надлежащие выводы. Компании одинаково важны как благодарности, так и жалобы, хотя благодарности, конечно же, приятней. С Уважением.
11 февраля, 2013 Александр
Жалоба
звонил по поводу противотуманок на ауди а2. сказали что в наличии есть но продаются вместе с бампером. мне не нужен бампер. мне нужны ПТФ.
15 февраля, 2013 Администрация
 
Александр, мы сожалеем, что не смогли удовлетворить Ваше обращение в приемлемой для Вас форме. Хотим отметить, что Компания - это коммерческий проект, который преследует в первую очередь получение выгоды. В Вашем случае, нам выгодно продавать противотуманные фары только в комплекте с бампером или на оборот. Мы не единственные продавцы б\у запчастей на нашем рынке, и Вы всегда можете найти более приемлемое для Вас предложение. С уважением.
24 января, 2013 Александр
Благодарность
Лично я уже не впервый раз приобретаю запчасти у этих ребят, и проблем пока не возникало, вот и сегодня, приехал, забрал заказанную запчасть, получил дополнительную консультацию, и уехал довольным! Приятно иметь дело с ними, вот только по мелочевке мне не помогли, нужны заглушка от стеклоподъемника в обшивке задней двери, и декоративная пластиковая крышка на двигатель 2,0 TDCI . Вот есле помогут с приобретением, то вообще цены не будет им!))
29 января, 2013 Администрация
 
Александр, спасибо за слова поддержки. В работе всегда бывают досадные минуты спада внимательности. Покупатели, чаще находят время оставить свою жалобу, поэтому особенно приятны слова благодарности. Ваше, позитивное, сообщение прочитал каждый сотрудник нашей Компании. Еще раз спасибо, что нашли время. С уважением.
24 января, 2013 Михаил
Жалоба
Научите своих менеджеров-продавцов общаться с людьми более вежливо! 24.01.20013 позвонил по телефону +375296035020 уточнить наличае запчастей, на уточняющий вопрос ваш продавец ответил в грубой форме что моих запчастей нет и кинул трубку! работа продавца считаю не ответить да нет на телефонный звонок, а если клиент задает уточняющие вопросы, попытаться его проконсультировать! Ужасное хамство
29 января, 2013 Администрация
 
Михаил. Компания уделяет большое внимание процессу общению продавцов Компании с покупателями. Мы считаем, и требует от своих продавцов - более внимательного отношения к своим клиентам, не только предлагать и представлять имеющийся у нас товар, но и ни в коем случае не отказывать в необходимых консультациях по любым техническим вопросам. С целью, повышения уровня обслуживания покупателей, в Компании разработана и реализуется специальная программа. Конечно, в работе сотрудников присутствует и просто «человеческий фактор». Мы, не снимаем с себя ответственность за произошедшее, и просим принять наше извинение. С уважением.
20 января, 2013 виктор
Благодарность
Покупал акпп и блок управления.Блок оказался неисправным. приняли назад без проблем . за акпп спасибо
22 января, 2013 Администрация
 
Виктор, исполнение своих гарантийных обязательств перед покупателями - главный приоритет в работе нашей Компании. Покупая б\у запчасти, покупатель рискует приобрести запчасть уже не имеющую ресурса. В ходе процесса поставки запчастей и агрегатов на рынок, Компания, порой, не имеет возможность установить исправность той или иной запчасти по различным объективным причинам, одна из которых - это рост себестоимости запчасти, а следствие рост ее цены. Поэтому, Компания предоставляет всем своим клиентам 14 дневный гарантийный срок. В ходе этих 14 дней Компания обязуется: принять неисправную запчасть или агрегат обратно, провести его замену или вернуть стоимость запчасти.
16 января, 2013 Николай
Предложение-пожелание
Покупал двери на Фольксваген поло. Цена устроила, консультация доволе проффесиональная, качество товара хорошее. Только вот долго пришлось по Минску ездить... Хотя одна дверь должна была быть на рынке, а вторая неподолеку на складе. Вместо этого за одной и второй пришлось скитаться, а оплата производилась в 3 месте. Хотелось бы что бы как то покомпактнее все было. А так СПАСИБО! Здорово помогли. Буду при необходимость обращаться.
22 января, 2013 Администрация
 
Николай, спасибо Вам за отзыв и замечание покупателя. Конечно, приблизить склад к месту расположения нашего торгового объекта сложно, но мы сейчас прорабатываем мероприятия, позволяющие более оперативно подвозить товар нашим торговым объектам по заявкам покупателей.
8 января, 2013 Кирилл Николаевич
Жалоба
В жизни не обращусь в вашу компанию.Покупал у вас двигатель,дали месяц гарантии и заявили,что мотор тестирован,но при этом бумаг по тесту никто не дал,поверил на слово всё таки "серьёзная компания".Когда мотор был установлен и заведен оказалось,что тосол уходит в масло.Созвонился с продавцами,мне любезно предложили вернуть ГБЦ и мне вернут часть денег, так и сделал.Поставил свою ГБЦ,тока завели опять тосол в масле.Оказалась дырка в блоке ЭКЗОТИКА.Вопрос кто мне вернет деньги за лишнюю работу.
12 января, 2013 Администрация
 
Кирилл Николаевич, совершая покупку б\у агрегата, всегда рискуешь. Ведь, согласитесь, невозможно установить имеющийся ресурс прочности. Для этого и существуют гарантийные обязательства, которые наша Компания, добровольно, предоставляет своим покупателям. Причем, покупатель, всегда имеет возможность их получить. В Вашем случае - это очень хорошо продемонстрировано. Установлена неисправность, подпадающая под гарантийные обязательства Компании. Вам на СТО установили причину, и мы с Вами согласовали путь решения возникшей проблемы, Вам так же была возвращена часть уплаченной нам суммы. Далее оказалось, что причина на СТО была установлена не верно, мы опять же согласовали с Вами наши дальнейшие действия и вернули Вам еще часть суммы. Получается, что Компания, выполняла свои гарантийные обязательства в полном объеме и без задержек. Точное и честное исполнение ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ – главный принцип работы нашей Компании с покупателями.
30 декабря, 2012 Александр
Благодарность
Приобрел у вас двигатель ,по вашей же "наводке" перекинули.Быстро,оперативно.Честно говоря не ожидал такой прыти.Ради моей прихоти человек в воскресенье вышел на работу.Моторчик-огонь! С персоналом приятно общаться,всегда идут на встречу,даже небольшие подвижки на ценник устраивают.С Наступающим Вас.!!!
8 января, 2013 Сочинский В.В.
директор магазина "МОТОР"
Спасибо, Александр за хороший отзыв в адрес продавцов из магазина "Мотор". Они действительно очень профессиональны и корректны в работе с клиентами. Ваш отзыв был приятен как сотрудникам магазина, так и каждому работнику "Ф-Авто".
18 декабря, 2012 Раиф
Предложение-пожелание
Не нашел эл.почты куда бы можнл было скидывать общие заявки на все машины,а не перебирать в поисковике каждую машину.Моторленд.автопривоз у них удобно с этим поставлено !!! На Xedos9 нужен: 1) Вал приводной правый. Европейка, 1996 год, двигатель 2.5, механика, пятиступка, привод передний. Он нужен полностью с подвесным до самой коробки. 2) Бампер передний (противотуманок нет, парктроника тоже.)
20 декабря, 2012 Администрация
 
Раиф, в нашей Компании существует иная система работы с клиентами. Так, как товар находится непосредственно в ответственности торговых объектов, то Ваши запросы поступают именно тому, за кем числится данный товар. Отдела осуществляющего общий поиск по заявкам предпринимателей в Компании не существует. Данная форма работы, по нашему мнению, позволяет более точно предоставлять информацию и лучше обслуживать наших покупателей.
17 декабря, 2012 виктор каранкевич
Благодарность
на многих был разборках но ваша самая чесная и порядашная и люди у вас работают парядошные
22 декабря, 2012 Администрация
 
Виктор, спасибо Вам за теплые слова. Они особо актуальны для нас в преддверье Нового Года. Примите от Компании Ф-АВТО поздравления с Новым Годом и пожелания здоровья Вам и Вашей семье. Удачи в Новом Году!.
17 декабря, 2012 maks
Сотрудничество
купил на днях газ-69 с вашими логотипами. машина нужна для ежедневной езды. в принципе ваша реклама мне не мешает, но рекламу нужно оплачивать. если у вас есть интерес можем как нибудь посотрудничать.
22 декабря, 2012 Администрация
 
Уважаемый Макс. Нам приятно, что на купленном Вами автомобиле наши логотипы, и они Вам нравятся. Данный автомобиль в свое время являлся частью проводимого проекта. В связи с завершением проекта сохранение и использование данной информации на Вашем автомобиле нас не заинтересовало. Затраты на сохранение данной рекламной единицы не предусмотрено бюджетом одела маркетинга. С уважением.
11 декабря, 2012 Татьяна
Жалоба
Мне пришлось продать свою любимую машину, после того, как я купила у вас коробку передач. И причём продать очень невыгодно, так как она потеряла свои превосходные характеристики. Созваниваюсь с представителем вашей компании: Нужна коробка, механика, 2.0 HDI, Пежо - 206. Отвечают: ОК! Приезжайте, оплачивайте, забирайте. Когда коробка установилась, машина не хочет ехать. Созваниваюсь, выясняю, коробка от дизеля 1.9. В чём прикол? Я не просила ПОХОЖУЮ. У меня были другие предложения. Не рекомендую
17 декабря, 2012 Администрация
 
Татьяна, мы обсудил Вашу жалобу на производственном совещании руководителей торговых объектов Компании. Было выдано поучение начальнику торгового объекта, реализовавшего Вам КПП, изучить и доложить возможные не совпадения по техническим параметрам, и, как данные несовпадения влияют на скоростные и тяговые параметры Вашего автомобиля. После консультации со специалистами технического отдела представительства Пежо, выяснили, что в Вашем случае, Вы могли бы почувствовать изменения, только если Вы очень опытный водитель и ездите на данном типе Пежо много лет, только разогнав свой автомобиль до скорости 150км\час. И эти расхождения будут приблизительно +\- 5 оборотов в мин. Так, что в Вашем случае, если было ухудшение разгонных характеристик, то оно не связано с установкой проданной нами Вам КПП.
6 ноября, 2012 Николай
Благодарность
Являюсь автолюбителем марки бмв достаточно долгое время,и соответственно постоянным потребителем запчастей:) Неоднократно выручала точка продажи бмв запчастей вашей кампании,и наконец-то решился выразить благодарность. Практически всегда удовлетворяло наличие и состояние запчастей на все интересующие модели. Особую благодарность хотелось бы выразить продавцу Алексею за ответственный подбор запчастей,помощь в их доставке и установке! Огромное спасибо! Так держать!
10 ноября, 2012 Администрация
 
Николай. "Хочется сказать спасибо клиенту за найденное время и положительный отзыв о нашей работе."
4 ноября, 2012 Евгений
Жалоба
когда у вас будут запчасти на вольво ??? оставлял заявку на салон, толку ни какова не кто не перезвонил. Есть предложение убрать из списка VOLVO чтобы люди не тратили своё время на ваш сайт...
5 ноября, 2012 Администрация
 
Евгений, наша Компания не планирует в ближайшее время начинать реализацию в розницу запчастей к автомобилям VOLVO. Данную марку мы закупаем и реализуем оптовым покупателям машинокомплектов. На главной страничке сайта, Вы можете, просмотреть Все наши поставки машинокомплектов. В открывающихся окошках, при клике на машину, Вы можете найти телефоны продавцов купивших данную машину, и связаться с ними на прямую. Так же, в разделе "Другая марка авто" - существует возможность создать запрос на отсутствующие в основном списке машины. Он автоматически рассылается нашим оптовым партнерам. К сожалению, мы не можем контролировать их работу, в плане обязательного ответа, так как услуга размещения их реквизитов на нашем сайте является приложением к нашей поставке им машинокомплектов.
3 ноября, 2012 Cтанислав Виноградов
Предложение-пожелание
уже пол года пытаюсь найти на сайте крышу к астре G 2003 года так и нету!моё вам пожелание ребята раскручивайтесь раскручивайтесь!!!!)))))))))
3 ноября, 2012 Администрация
 
Станислав, Компания Ф-АВТО - одна из крупнейших поставщиков и продавцов б\у запчастей на рынке РБ. Мы продаем автозапчасти б\у уже 18лет. За время ведения бизнеса мы тщательно проанализировали спецификацию поставляемых запчастей на предмет их востребованости и снижения себестоимости по их доставке, что, несомненно, влияет на окончательную цену каждой предлагаемой нами запчасти и агрегата. Анализ показал, что крыша не является быстро продающейся запчастью и очень затратная в своем демонтаже, особенно доставке и хранению. Поэтому, крыша не входит в спецификацию запчастей и агрегатов машинокомплектов поставляемых нами для реализации в розницу. Вы можете, переговорить с руководителем нашего торгового объекта «Опель», и заказать у него доставку крыши на условиях ее полной предоплаты. Срок исполнения 1-2 месяца. Телефоны торгового объекта Вы можете найти на главной страничке нашего сайта в разделах : «Как нас найти» и «Контакты».
2 ноября, 2012 Дмитрий
вопрос
Здравствуйте! такой вапрос рено лагуна2 1.9dci 2001,двигательF9Q754 заменить на F9Q750,можно или нет и увас купить?
3 ноября, 2012 Администрация
 
Дмитрий, да, данные типы двигателей взаимозаменяемые. У нас есть в наличии. Стоимость 9.570.000 руб. РБ. Адрес магазина: г. Минск, ул. Р. Люксембург, 195, тел. 017-2084740, 017- 2082644, 29-7095907, 29-6388302
1 ноября, 2012 виктор
Жалоба
Виктор 15 сентября 2012 регистрация При входе в "КЛИЕНТ" просит E-mail и пароль.Как зарегистрироваться? Ответ: Администрация 17 сентября 2012 Виктор, регистрация на нашем сайте происходит автоматически при составлении и отправке нам первого запроса. Вместе с ответом приходит логин и пароль входа на создаваемый личный рабочий стол клиента. Не пришёл ни логин, ни пароль!!! Только номер запроса.
2 ноября, 2012 Администрация
 
Виктор, первый запрос, оставленный Вами на нашем сайте, был от 24.08.2012. Вместе с ним на почту должно было прийти письмо с данными для входа на сайт. Когда запрос отправляется вторично, то да, приходит только номер запроса, по умолчанию система видит, что данные Вам высылались в день первого обращения (24.08). Если по каким-то причинам в августе Вы не получали письмо с первичными данными регистрации, то сейчас Вы можете воспользоваться функцией нашего сайта "забыли пароль". Новые данные снова придут Вам на электронную почту.
1 ноября, 2012 Сергей666
Благодарность
Интересующая Вас запчасть на chrysler voyager 2, 1999г.в. есть в наличии. Запчасти привезены нами из Англии, растаможены. Стоимость интересующей Вас запчасти:100у.е.------- трос кулисы мкпп --------------------------------------------------------------------- Расчет производится в белорусских рублях по курсу НБ РБ на день оплаты ВНИМАНИЕ! Ответ на Ваш запрос действителен в течение 7 дней. Но на следущий день запчасти в наличии не оказалось хотя мне пришлось ехать со Слонима. Клас
3 ноября, 2012 Администрация
 
Сергей, мы сожалеем, что на момент Вашего приезда в наш торговый объект для покупки необходимой Вам запчасти ее там не оказалась. Данная запчасть, входит в категорию быстро продаваемых, и если Вы не резервировали ее, по указанным в нашем ответе телефонам, то, естественно, она находилась в свободной продаже и, увы, оказалась проданной. Просим Вас, в дальнейшем, обратить внимание на следующий момент: если Вам пришел ответ, что требуемая запчасть есть у нас в наличии, цена на нее зафиксирована нашим ответом на 7дней. Для исключения ее продажи, созванивайтесь с продавцом нашего торгового объекта. Резервируйте ее, в таком случае, запчасть будет оставлена за Вами до указанного Вами дня.
23 октября, 2012 Михаил
Жалоба
Очень не радуют цены простой пример: цена новой вискомуфты на ауди а6 с5 516 тыс, а бэушка 50$!
24 октября, 2012 Администрация
 
Михаил, тема Вашей жалобы, стара, как сама торговля, и неоднозначна. Она неоднократно обсуждалась на страничках данной рубрики нашего сайта, и мы уже отвечали на него. В разделе «Отзывы клиентов» Вы можете найти развернутый ответ на Ваш вопрос. Хотим только отметить - что купить, где, на каких условиях, чьего производства, состояние и по какой цене – только Ваше, свободное и осознанное решение. С уважением.
21 октября, 2012 Александр
Благодарность
Хочу поблагодарить Хмельницкого Алексея за понимание и умение работать на европейском уровне побольше таких работников с уважением Александр могилев
31 октября, 2012 Администрация
 
Александр! Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что Вы оценили нашу работу. Будем и впредь стараться работать таким образом, чтобы нашим клиентам было максимально удобно.
6 октября, 2012 Андрей
Жалоба
Возмутило действие,а вернее бездействие некоего Кравченко(з/ч Рено,Ждановичи).Присмотрел полку от Мегана-на мой авто подходит по размеру,но требует небольшой доработки.С первого раза не решился,пришёл повторно с приятелем(по факту-покупать) и попросил показать ещё разок.Этот кадр даже задницу от стула не оторвал,заявив,что уже показывал(из покупателей были только мы).И это-то полочка весом в пару кило,а что уж говорить про прочие железки!
12 октября, 2012 Администрация
 
Андрей, мы провели внутреннее расследование по следам Вашей жалобы. Внутри коллектива отдела розничной торговли данное халатное отношение продавца к своим обязанностям было воспринято неудовлетворительно, как несоответствующее нашим Корпоративным требованиям. Продавец обязан терпеливо уточнять все требуемые параметры и консультировать покупателя столько, сколько необходимо ему. Основное правило продажи, которое должен соблюдать продавец Компании – это продаваемая запчасть или агрегат должны соответствовать имеющемуся у покупателя автомобилю. Требования к продаже не приветствуют продажу покупателям запчастей от других моделей для последующей доработки и использованию. Это нарушает главный принцип – безопасность движения.
30 сентября, 2012 куртов игорь
вопрос
2ряд 23 место купил мне друг турбину.когда звонил-обещали документ на покупку(с ценой),а дали только гарантийный талон.если турбина подойдет,как мне получить чек на покупку не ездивши в минск.чек нужен для отчета за ремонт.
3 октября, 2012 Администрация
 
Игорь, мы так понимаем, что вопрос идет о так называемом "товарном чеке", эта форма чека, предоставляемая в бухгалтерию для отчета. Такой чек предоставляется покупателю по требованию. Видимо, в момент продажи, такое требование не ставилось, так как, все наши торговые павильоны, имеют необходимые бланки, и выдают его по требованию покупателя, в обязательном порядке. Если, все же, Вам этот документ необходим, то, Вы можете, лично, обратиться в наш торговый павильон для его получения в удобное для Вас время. Наши павильоны работают с 9-00 до 16-00, выходной день понедельник.
29 сентября, 2012 Константин
Жалоба
p.s продолжение. Я мотором доволен, не смотря на то, что я 3 раза ездил в Минск меняя сцепление\карданы\проводку. Хотя в принципе за 1800 долларов я не должен был совершать всех этих действий. Я просто хочу забрать свой "мозг", евс и ключ который связан между собой. Который я поставлю на Ваш же комплект мотора и заведу наконец то свой автомобиль. Контактный телефон я оставил. Прошу дать знать по результату. Не хочется ехать в очередной раз в Минск и высказывать негодования по офисам.
3 октября, 2012 Администрация
 
Константин, наконец, то вопрос с Вашим ключами решен, Вы может забрать их у нас в любое удобное для Вас время. Примите извинения за задержку.
29 сентября, 2012 Константин
Жалоба
Купил полный свап комплект мотора m52b28 (bmw). По итогу оказался комплект сцепления не просто в плохом состоянии, а не пригодным. Кардан оказался от другого авто! Позвонил, выяснил. Сказали что есть кардан-приезжайте. Я приехал и кардан так и не нашелся! Я 700км за ним проехал. Меня уверяли что "мозги" от этого авто. По итогу оказалось что они НЕ ПОДХОДЯТ! Ну что ж, вернул обратно. Сказали сделают в течении недели. Прошло уже больше месяца И НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА! Сколько мне еще ждать?
3 октября, 2012 Администрация
 
Константин, мы понимаем Ваше раздражение по поводу не свершившихся ожиданий. Ремонт машин нового поколения требуют не только наличия свободного автослесаря, но и необходимого оборудования и знаний. Уверены, если бы Вы обратились на СТО имеющее все необходимое, то Ваши ожидания были бы гораздо короче, а ремонт менее продолжительным и затратным. К сожалению, наша Компания не имеет своего автосервиса, и мы вынуждены обращаться к смежникам. К сожалению, у них тоже бывают нестыковки. Примите наши извинения за вынужденное ожидание.
27 сентября, 2012 святослав
Предложение-пожелание
всё вроди бы и хорошо но вот как быть если я нахожусь за 350 км от минска.у вас есть в описании что помощь в доставке по беларуссии а фактически её нет как объяснили мне продавцы.неужели нельзя наладить отправку рейсовым прямым автобусам за определённую плату?
28 сентября, 2012 Администрация
 
Святослав, основным условием продажи Б\У запчастей и агрегатов является то, что покупатель должен осмотреть товар перед покупкой, продавец обязан информировать его о всех имеющихся недостатках. После достижения общего понимания и согласия сторон происходит сделка, и передача из рук в руки. Организация доставки возможна только после осмотра и расчета. И только крупногабаритных агрегатов. В таком случае мы с Вами имеем наибольшую гарантию того, что Вы купили, то, что хотели, а мы, рады, что помогли решить Вашу задачу.
25 сентября, 2012 Сергей
Предложение-пожелание
В принципе услуги доступные. Немного огорчает то, что по телефону два разных продавца одного и того же павилиона выдают разную информацию. Для жителей других облостей не очень удобно. Хотелось бы больше согласованности и информативности. В остальном вполне достойный сервис.
28 сентября, 2012 Администрация
 
Сергей, в наших торговых павильонах имеются много аналогичных запчастей по разным ценам. Запчасти поступают постоянно, новое поступление, всегда немного дороже уже находящихся в продаже. Цена запчасти за время ее нахождения в продаже постоянно немного меняется, и на ее изменение влияют многие факторы. И конечно, основной - время нахождения на складе торгового объекта. Так, что ничего удивительного в ответах продавцов нет. Цену всегда можно обсудить, лично, посетив наши торговые павильоны и сделав покупку у нас. А для постоянных покупателей в нашей Компании предусмотрены приятные предложения.
18 сентября, 2012 Евгений Викторович
Благодарность
Выражаю благодарность компании, в частности заместителю директора Вадиму Дмитриевичу, за помощь в решении моей проблемы. Жалобу от 14.09.12 года прошу считать не действительной. СПАСИБО!!!
24 сентября, 2012 Администрация
 
Oгромное спасибо, Евгений Викторович, за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв на нашем сайте. Мы рады, что работа с нами оставила положительные эмоции и всегда будем прилагать усилия в сторону улучшения качества обслуживания покупателей. Спасибо Вам большое за то, что обратились именно к нам!
17 сентября, 2012 Иван
Предложение-пожелание
сдерживает от покупки двигателя не распространения гарантии если заказываемый двигатель не шел в автомобиль серийно :( у меня своеобразный авто dodge avenger 98г.в. купе с двигателем митсубиси 2.5 6g73 и американ.автоматом 41TE..хотелось бы приобрести либо галантовский 6а13 на ручке либо 6g72(галант эклипс и т.д.) - конструктивные особенности минимальные (даже подушки теже) да проводку "косу" немного нужно доработать..но тем не менее возможно ли в этом случаи подходить к вопросу гарантиииндивид?
17 сентября, 2012 Сочинский Виталий Васильевич
директор магазина "МОТОР"
Иван, гарантия, которую мы даем на наши моторы, распространяется только на их техническое состояние, т.е. основной показателем является наличие компрессии по цилиндрам. Если Вы не нарушили целостность пломб установленных при продаже и уложились в установленный нами гарантийный срок, то вопросов по исполнению нами своих гарантийных обязательств у Вас не возникнет. В Вашем случае все имеющиеся вопросы по гарантии можно решить. Необходимый Вам двигатель (код 6А13) у нас есть.
17 сентября, 2012 МТС
Жалоба
Ситроен 2.0ti, ПРОДАВЕЦ мне чуть бы не клялся что она рабочая, гарантию давал на проверку, если что-то не так можно поменять без проблем. Купил я, поставил- хуже чем моя старая: нужное давление не выдаёт, звинит и т.д., короче втёкал мне металлом) Тут он мне начал, что я коллектор поменял, потом что я её разбирал, нёс всякую хрень, что бы только деньги не возвращать. Короче осталась она мне не рабочая за 200$. Народ обходите контейнер 46/23Н тел +37529 6950148.
17 сентября, 2012 Администрация
 
Уважаемый МТС, Вы ошиблись. Данный торговый объект не принадлежит нашей Компании. Перечень всех торговых объектов Компании Вы можете просмотреть в разделе "Контакты" на главной странице нашего сайта. Там же указаны и телефоны наших павильонов.
15 сентября, 2012 Виктор
регистрация
При входе в "КЛИЕНТ" просит E-mail и пароль.Как зарегистрироваться?
17 сентября, 2012 Администрация
 
Виктор, регистрация на нашем сайте происходит автоматически при составлении и отправке нам первого запроса. Вместе с ответом приходит логин и пароль входа на создаваемый личный рабочий стол клиента.
14 сентября, 2012 Евгений Викторович
Жалоба
Купил АКПП, с которой возникли проблемы. Озвучил свою проблему продавцам по телефону, после чего на мои звонки ни один из них не отвечает!!! Если Вы позиционируете себя как клиенто-ориентированную компанию, так соблюдайте хоть минимальные нормы в торговле...
15 сентября, 2012 Администрация
 
Евгений Викторович, в данный момент администрация рассматривает Вашу жалобу ответ будет выслан Вам в ближайшие дни.
12 сентября, 2012 Надежда
Сотрудничество
А как мне можно узнать цены (если нас устроит, то закажем) на более 50 запчастей на разные иномарки? Нужно каждую вбивать???
12 сентября, 2012 Администрация
 
Надежда, сайт компании это не интернет магазин. Основная задача - информировать о наличии товара на торговых объектах компании путем имеющегося на сайте раздела" Поиск запчастей" и составления запроса непосредственно на имеющуюся запчасть. Так же на сайте представлены фотографии крупных агрегатов для возможности покупателей предварительно ознакомится с состоянием агрегатов. Получить информацию о стоимости агрегата или запчасти, Вы можете, непосредственно на требуемую запчасть, найдя ее в разделе "Поиск запчастей", или в разделе "Автомобили в разборке", найдя автомобиль, запчасти с которого Вам необходимы и запросить перечень всех нужных Вам запчастей к данной модификации. Так же Вы получите информацию о месте нахождения требуемой запчасти или агрегата, телефоны торгового объекта, Фамилию и Имя продавца отправившего Вам ответ.
10 сентября, 2012 Сергей
Соглашение об использовании личной информации
Не нашел на вашем сайте текст соглашения об использовании личной информации. Вы требуете предоставить и email и имя и телефон, и в тоже время не даете никакой гарантии того что предоставленная информация не будет передана третьим лицам, либо использована другим способом в целях отличных от "предполагаемых" - связи с клиентом по поводу его заказа. Пожалуйста проясните ситуацию, либо хотябы уберите требования обязательного указывания телефона.
12 сентября, 2012 Администрация
 
Сергей, поставленный Вами вопрос, сейчас прорабатывается юридической службой Компании. К перечисленной Вами информации имеет доступ очень ограниченный круг специалистов. На данный момент, Вы можете, непосредственно, найти требуемую Вам запчасть в разделе "Поиск запчастей" и связаться с продавцом непосредственно по телефону указанному на сайте в информационной строке данной запчасти. Или обратившись к разделу сайта "Как нас найти" ознакомится с реквизитами торговых объектов Компании по автомобильным концернам запчасти и агрегаты, которых Вас интересуют. Такой способ связи с нами, сохранит Ваши конфиденциальные данные.
7 сентября, 2012 Глуховской Игорь Григорьевич.
Сотрудничество
Здравствуйте! Меня зовут Глуховской Игорь Григорьевич. Я Генеральный директор OOO "HORSE". Мы занимаемся продажей автозапчастей для иномарок в г. Смоленск. Хотим работать с Вами как с поставщиком. Меня интересуют условия сотрудничества и скидки юридическим лицам.
10 сентября, 2012 Администрация
 
Игорь Григорьевич, с условиями сотрудничества Вы можете ознакомиться на нашем оптовом сайте f-opt.com, если же Вас интересуют единичные закупки, то Вы можете плотнее работать с нашими розничными секциями по концернам. Для постоянных клиентов у нас предусмотрены торговые скидки. По поводу отправки, каждая торговая секция решает этот вопрос индивидуально с каждым клиентом. Все координаты необходимые Вам для работы, Вы можете найти, обратившись в раздел "Контакты" на главной странице сайта, с право вверху.
5 сентября, 2012 Дмитрий Брест
Хочу купить
Я спрашивал у вас контактную группу замка зажигания Пежо, получил ответ, что они есть, хочу купить но по указанным телефонам не могу дозврниться уже несколько дней - один МТС недоступен, велком занят. Что делать? (в ответе был указан Дмитрий Надольский) мой т. (029) 641-45-72, 820-20-46
10 сентября, 2012 Администрация
 
Дмитрий, для покупки необходимой Вам запчасти, Вы можете посетить наш торговый павильон на рынке "Ждановичи" № 18\4 или № 22/4, торгующие запчастями к автомобилям концернов Пежо\Ситроен, время работы с 9-00 до 16-00 ежедневно, выходной понедельник.
5 сентября, 2012 Николай
Сотрудничество
Здравствуйте. Живу в Санкт-Петербурге,произведу доставку ваших авто запчастей в Санкт-Петербург т 89052073720
6 сентября, 2012 Сочинский Виталий Васильевич
директор магазина "МОТОР"
Николай, спасибо за предложение. Какие Ваши условия? Мы обязательно отметим Ваш адрес у себя. Если будет необходимость доставки в Вашу сторону, обязательно вспомним о Вас. С уважением.
1 сентября, 2012 Алексей
Благодарность
Спасибо! Заказывал выпускной распредвал на Альфу 156 2.0. Качество на высоте. Взаимодействие 5+ Очень доволен!
4 сентября, 2012 Администрация
 
Алексей, Ваше послание прочитал каждый сотрудник нашей компании. Оно, несомненно, позитивно отразилось на работе каждого. От имени коллектива всей компании выражаем Вам свою признательность. Мы рады и ценим Ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
30 августа, 2012 Станислав
Предложение-пожелание
Интересует доставка б/у запчастей в регионы России. Сотрудничаете ли вы с транспортными компаниями в этой сфере(в частности "Трансавиатур" г.Минск или другими).Теперь вопросы: 1.Порядок и адрес оплаты (из России)? 2.Наличие у Вас всего пакета документов (как отправителя)? 3.Возможность упаковки груза?
31 августа, 2012 Администрация
 
Станислав, в настоящий момент, мы осуществляем, совместно с нашими партнерами, доставку двигателей и КПП в Москву. Далее по желанию Клиента российской транспортной компанией. Оплата производится в российских рублях на счет нашего Партнера в г. Москва. Упаковку груза не производим, но если есть заказ, то упакуем.
28 августа, 2012 николай
запчасти
Не могу найти к ниссан-премера 1997 года выпуска кузовной лонжерон,левый передний со стаканом.Помогите
28 августа, 2012 Администрация
 
Николай, на главной странице нашего сайта Вы можете в разделе "Части кузова" просмотреть кузовную запчасть «морда". Здесь есть что - то по Ниссану. К сожалению, это все, что у нас есть и в ближайшее время на Ваш год ничего не прибудет
27 августа, 2012 Назарова Надежда Сергеевна
Сотрудничество
Покупка запчастей б/у, и доставка их в Россию.
28 августа, 2012 Администрация
 
Надежда Сергеевна. Так как из Вашего послания трудно понять, что именно Вам интересно. Предлагаем Вам ознакомится с разделом "Философия, размещенном на главной страничке нашего сайта. Здесь Вы можете найти ответы на Ваше обращение, так же Вы можете в разделе "Отзывы клиентов" прочитать наши ответы, которые мы давали ранее на подобные предложения. С уважением.
22 августа, 2012 станислав
вопрос
Если у вашей компании приобрести сразу несколько зап.частей на форд фьюжин , то с какой суммы начнётся скидка, или имеется ли у вас карта постоянного клиента?
22 августа, 2012 Администрация
 
Станислав, в Компании существует система предоставления преференций, она разработана для работы с предпринимателями торгующими запчастями в различных регионах. Вы можете почитать на главной странице сайта раздел "Философия Ф-АВТО", в нем прописана стратегия таких взаимоотношений. Так же Вы можете ознакомиться с ответами на подобные вопросы, задаваемые ранее в разделе "Отзывы клиентов". Для покупателей, не являющихся предпринимателями, условий применения скидок не установлено, но при крупных закупках продавец торгового объекта Компании вправе предоставить, по-своему усмотрению скидку на общую сумму до 7%.
17 августа, 2012 Юлия
найти запчасть
Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли у Вас найти двигатель на Тойота Авенсис 1999 г.р., 1,6 объем, 16 клапанный, модиф. 4А-FE???????? Если нет, подскажите, пожалуйста, где возможно найти!!! Заранее благодарю!
19 августа, 2012 Администрация
 
Юлия, двигатель на Тойота Авенсис 1999 г.р., 1,6 объем, 16V, код двигателя 4А-FE - у нас нет. На сегодня мы автомобили выпуска 1999г. для распродажи по запчастям закупаем довольно редко. В основном сейчас идет закупка автомобилей выпуска, начиная с 2000 годов. Но, Вы можете отсаживать поступление в разделе "Ближайшие поставки" на страничке "Поиск двигателя" на нашем сайте. Если нам попадется интересное предложение, мы обязательно закупим.
10 августа, 2012 Даниил
Сотрудничество - SEAT club
Добрый день! Пишу, т.к. мои друзья неоднократно пользовались Вашими услугами и остались довольны. Вы про нас забыли)) Мы - SEAT-club. Заглядывайте в Вашу ветку на нашем форуме почаще http://forum.seat-club.by/viewtopic.php?f=26&t=584 Последний раз это случилось в конце 2010 (( Особенно нам интересно, если появляется что-нибудь новое для SEAT. С уважением, SEAT-club.by
19 августа, 2012 Администрация
 
SEAT club - Компания Ф-АВТО не забывает своих Партнеров. Просто сейчас проходит сезон отпусков и наши контакты замедлились. С 1 сентября в Компании начнется новая программа социальной работы - посещение детских домов. Предлагаем членам SEAT club принять участие, план мероприятий будет сообщен в новостном блоке нашего сайта дополнительно. Процветания SEAT club!
6 августа, 2012 александр
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность,ребятам из магазина Мотор,более вежливого и приятного обращения с клиентом я не видел.Покупал как то,у ребят мотор на ауди а6,не помню их имен,но после консультации,отпали все другие варианты о покупке мотора в другом месте,все работает просто изумительно.Всем рекомендую покупать Моторы только у них.
10 августа, 2012 Администрация
 
Спасибо, Александр за хороший отзыв в адрес продавцов из магазина "Мотор". Они действительно очень профессиональны и корректны в работе с клиентами. Ваш отзыв был приятен как сотрудникам магазина, так и каждому работнику "Ф-Авто".
4 августа, 2012 Я
Жалоба
Почему не могу дозвониться по Ниссану. завтраа буду на Жданах, куда обращащатьсяя. ответв дакйте сейчас.
10 августа, 2012 Администрация
 
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В период с 4-го по 7-е августа все сотрудники компании были на каникулах по случаю празднования 18-летия "Ф-АВТО". В будущем мы будем заранее сообщать на сайте о предстоящих перерывах в работе. Надеемся на Ваше понимание сложившейся ситуации.
3 августа, 2012 олег
Благодарность
Заказывал порог и дверь на пежо 307-универсал, все запчасти пришли,но дверь была -прислана от хечбека,в короткий срок ребята грамотно и оперативно исправили недоразумение,нашли машину и водитепя который все доставил на Урал в Уфу и произвел замену.Хочу выразить благодарность за профессионализм и умение конструктивно решать вопросы. БЛАГОДАРЮ за работу и понимание,буду обращаться к вам.
19 августа, 2012 Администрация
 
Олег, спасибо, что нашли время и оставили пару приятных строк о работе наших специалистов. Ваше обращение прочитал каждый сотрудник нашей Компании. Администрация Компании ценит подобные Благодарности, они стимулируют наших продавцов к улучшению качества обслуживания своих клиентов и позволяет нам понять, что хорошо и профессионально сделанная работа всегда будет замечена и оценена. Сотрудники, получившие благодарность, будут обязательно отмечены руководством Компании.
3 августа, 2012 Александр
Благодарность за оперативность и качество работы.
Разбили правое кузовное стекло-гольф 4. Обзвон крупных фирм по автостеклам не дал результата. По автобизнесу с 10 звонка попал на Вашу фирму - единственную у кого было мое стекло. Приехал на малиновку павильон 46/1Н. Приятно удивила манера общения работников. На Малине обычно продавец разговаривает на уровне: "Чё надо". Ребята грамотно проконсультировали, дали небольшую скидку, хоть и не просил, разрешили вернуть стекло если не подойдет. На все 10 мин. Спасибо за работу, буду обращаться к Вам.
10 августа, 2012 Администрация
 
Мы тоже благодарны Вам, Александр, за хороший отзыв. Мы всегда стремились и будем стремиться создать максимально комфортные условия сотрудничества с нашей компанией, постоянно повышая профессионализм продавцов как в знаниях запчастей, так и порядке обслуживания клиентов. Вашу благодарность было приятно прочесть всем нам.
2 августа, 2012 Дмитрий
Благодарность
У Василия несколько раз покупал запчасти. Всегда приятен в общении, подсказывает варианты получше. Сразу чувствуются профессиональные знания и профессиональный подход к своему делу. Хорошо, когда можно пообщаться со знатоками фордов, не то, как с официалами, которые только и хотят, что побольше денег содрать. Спасибо.
10 августа, 2012 Виталий Николаевич
Директор "Ф-Авто"
Oгромное спасибо, Дмитрий, за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв на нашем сайте. Мы рады, что работа с нами оставила положительные эмоции и всегда будем прилагать усилия в сторону улучшения качества обслуживания покупателей. Спасибо Вам большое за то, что обратились именно к нам!
1 августа, 2012 Алексей
приобрести запчасти
Здравствуйте! А можно ли приобрести на запчасти а/м целиком? А именно Крайслер Вояджер 2001-ого 2.5 CRD.
1 августа, 2012 Администрация
 
Алексей, для приобретения целого машинокомплекта, Вы можете связаться с нашим оптовым отделом. Все реквизиты Вы можете найти на нашем оптовом сайте f-opt.com, раздел "Контакты".
31 июля, 2012 Евгений
Жалоба
Добрый вечер. 19-го июля приобрел у Вас компрессор кондиционера. После установки его на автомобиль и запраки системы оказалось, что он не рабочий (не включается муфта). Хотелось бы уточнить у Вас процедуру возврата денег или обмена на исправный компрессор.
3 августа, 2012 Администрация
 
Евгений, процедура возврата принятая в нашей Компании самая простая и заключается в следующем: если Вы соблюли сроки гарантии оговоренной Вами с продавцом в момент приобретения кондиционера, то возьмите копию наряд-заказа с сто о установке кондиционера, в котором, сто пусть сделает отметку, что на этом кондиционере не включается муфта, далее обратитесь на торговый объект продавший Вам насос кондиционера предъявите наряд-заказ, чек на покупку, напишите заявление о возврате денег(в случае если Вы отказываетесь от замены на другой), сдайте кондиционер в торговый объект и на завтра Вам выплатят деньги.
30 июля, 2012 Иван
Предложение-пожелание
Я понял одно, что за уже более 17 лет вы разводите людей. Над вашими знаниями и опытом смеялись все сервисы, где я рассказал, свою историю. Четкое исполнение наших требований покупателем, приводит к опустошению его кошелька. Вы предлагали мне б/у форсунку без тестирования за 200 у.е., а я купил новую за 350 у.е. без пробега в 250 т.км. Делайте выводы "производители б/у запчастей"... P.S. Производство - это создание нового, а у вас барахолка...
1 августа, 2012 Сочинский В.В.
директор магазина "МОТОР" Компании "Ф-АВТО"
Здравствуйте, Иван. В действительности, уже 18 лет, Компания «Ф-АВТО» производит, привозит и торгует б\у запчасти и агрегаты. За это время мы продали не один миллион единиц товара. За 18 лет наработан большой опыт определения качественного и ресурсного состояния запчасти. На основании своего опыта, мы разрабатываем целевые советы своим покупателям по использованию приобретаемых у нас запчастей и агрегатов, гарантийные обязательства и условия их соблюдения обеими сторонами. Б\У запчасти и агрегаты – это специфический товар, использование которого имеет свою особенность. Для повышения качества обслуживания своих покупателей, Компания разработала свои внутренние, дополнительные требования к правилам торговли. Продавцы обязаны – четко, внятно и терпеливо, разъяснять покупателям свойства предлагаемых образцов, условия предоставления гарантии на продаваемый товар. Для торговли своим товаром Компания нанимает, опытных профессионалов имеющих соответствующее образование, стаж работы на станциях технического обслуживания европейских автомобилей. Б\у запчасти – имеют своего потребителя. Количество предприятий и предпринимателей, торгующих и поставляющих б\у запчасти и агрегаты стабильно прирастает, а следовательно, напрашивается простой и очевидный вывод: количество покупателей растет. С уважением.
29 июля, 2012 Евгений
Благодарность
Нексколько раз покупал запчасти у f-avto. Остались самые замечательные впечатления. Цены всегда отличные, ребята всегда идут на встречу. Желау дачи в работе и развитию!
1 августа, 2012 Администрация
 
Спасибо, Евгений, за то, что нашли время оценить работу наших сотрудников. Парням действительно было приятно прочесть хороший отзыв! Ваше сообщение прочитал каждый сотрудник нашей Компании.
26 июля, 2012 Денис
возврат АКПП
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно вернуть по гарантии АКПП! есть заключение, что АКПП неисправна !
27 июля, 2012 Администрация
 
Денис, в Компании приняты следующие правила возврата АКПП: Вы обращаетесь на торговый объект, продавший Вам данный агрегат, и сообщаете о возникшем вопросе с установленной АКПП. Далее пишите заявление на возврат, прилагаете копию наряд-заказа СТО(для того, что бы мы могли выяснить имеет ли данное СТО права на проведение данного вида ремонта), на котором происходила установка, хорошо бы с пометкой СТО о характере неисправности, чек о внесении денег за АКПП. Ответственный специалист Компании рассматривает Ваше заявление в деталях и принимает решение и сообщает его Вам по телефону. Далее, если принято решение о возврате АКПП, Вы привозите и сдаете агрегат в торговый объект Компании и на следующий день, получаете в торговом объекте, оплаченные за АКПП деньги.
25 июля, 2012 Елена
Двигатель
Добрый день.Возникли вопросы при возврате двигателя б/у в гарантийные сроки и на ваших условиях гарантии. Хотелось бы выяснить кто в Вашей организации компетентен принимать решения по данному вопросу, а также контактные данные представителя руководства для разрешения сложившейся ситуации и сохранения партнерских отношений.
27 июля, 2012 Администрация
 
Елена, все вопросы по возвратам проданных запчастей и агрегатов находятся в компетентности начальника торгового объекта продавшего Вам запчасть. Все телефоны указанны в документе "Гарантия" или в отрывном талоне. Так же, на основании Закона Республики Беларусь «О торговле», Вы можете, оставить в торговом объекте заявление по существу вопроса и с Вами свяжется по телефону ответственный специалист или совершить запись в книге «Замечаний и предложений», Вам будет выслан письменный ответ.
21 июля, 2012 Олег
Жалоба
Сказали что есть, приехал нет (100 км. туда,обратно),думаю руководству есть над чем подумать!
27 июля, 2012 Администрация
 
Олег, Мы подумали. В связи с тем, что Вше обращение содержит мало информации для расследования, было проведено общее собрание работников розничных торговых объектов Компании на тему обслуживания покупателей. Была определена и принята следующая процедура резервирования запчастей и агрегатов на короткий период под клиента по телефонному обращению: Покупатель согласовывает цену запчасти, сообщает день и время своего прибытия на торговый объект для совершения покупки, сообщает свой личный, контактный телефон, согласовывает срок резерва. Гарантом исполнения данной процедуры являются утвержденные внутренние инструкции Компании. С уважением.
20 июля, 2012 Андрей
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность Дмитрию (америка малиновка 48/15) за качественный труд, грамотность в подборе запчастей, хорошее отношение к клиентам, приятные цены. 19.07. 2012 покупал генератор как всегда остался доволен. Дмитрий огромное спасибо за труд.
24 июля, 2012 Администрация
 
Андрей, спасибо Вам за приятный для нас отзыв, продавцы торгового объекта № 48\15Н Гулич Дмитрий и Борисов Александр, к которым Вы обращались, будут обязательно отмечены администрацией компании. Вашу благодарность прочитал каждый сотрудник нашей компании.
Рейтинг: 3.86
Отзывов: 1639
<< < 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 > >>
Заказать обратный звонок
Ваше имя *
Телефон *