Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1612

8 января, 2020

Виталик
Благодарность

Хотел поблагодарить Антона, очень помог. Особенно если учесть что были затяжные праздники по стране. Также те кто заказывает с регионов я бы хотел посоветовать Вам этот сайт, потому что на местном рынке в мелких городах практически ничего не найти и это хорошая альтернатива. Сам заказывал в первый раз, все прозрачно, с логистикой никаких проблем нет. Именно я оформил доставку до Слуцка и получил хороший упакованый товар. Антону что все проводил спасибо.

10 января, 2020 Администрация

Виталий, спасибо за оставленный отзыв. Мы работали для наших клиентов практически все праздники и рады, что смогли вам помочь решить проблемы с автомобилем. Быстрая доставка в регионы - это одно из наших конкурентных преимуществ. Здорово, что вы смогли быстро получить заказанную у нас запчасть. Надеемся на дальнейшие покупки в Компании Ф-АВТО.

29 декабря, 2019

Олег
Жалоба

Купил форсунку 13.12.19,проверил на стенде,оказалась не рабочая,14.12.19 обратился в компанию то что форсунка не рабочая,менеджер ответил что вернут но подробностей не сказал,17.12.19 я позвонил снова,только тогда менеджер оформил возрат средств и сказал что завтра,послезавтра логист заберет запчасть но не забрали,я перезвонил и спросил когда заберут,ответили что логист не каждый ездит каждый в мой город,в итоге на 29.12.19 никто еще не забрал деталь,а еще после того как запчасть заберут нужно будет ждать 2 недели возврата средств.продают быстро,по возврат средств клиенту работают очень медленно и не в пользу клиенту

30 декабря, 2019 Администрация

Спасибо за ваш отзыв! Мы дорожим нашими клиентами, с конкретно вашим случаем разберемся и результат Вам сообщим. Действительно транспорт не во все города ходит каждый день! Есть в городах пункты выдачи(есть на нашем сайте список) и через них вы можете так же отправить возврат за наш счет

27 декабря, 2019

Александр
Благодарность

Заказываю не первый и не второй раз,в принципе все отлично.Есть что-то дороже, что-то дешевле, впринципе как и везде. Радует быстрая доставка и работа персонала, за это заказываю чаще здесь если запчасти есть конечно

8 января, 2020 Администрация

Александр, благодарим за выбор нашей Компании. Рады, что мы оправдываем ваши ожидания при каждом заказе. Положительные отзывы для нас очень важны, так как здорово мотивируют на дальнейшую работу. Спасибо!

26 декабря, 2019

Кирилл
Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Данильчуку.Он быстро сориентировал меня по цене,причём цена была вообще смешная за двигатель,да ещё и с навесным.Отправили все быстро,четко.Двигатель получен. Рекомендую эту фирму и конкретно Алексея!!! Ещё раз Вам огромное спасибо!!!

27 декабря, 2019 Администрация

Кирилл, спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Алексей - один из лучших менеджеров Ф-АВТО, и мы обязательно отблагодарим его за отличную работу. Будем благодарны за рекомендации нас Вашим друзьям и знакомым.

24 декабря, 2019

Саша
Благодарность

нужен был генератор . здесь купил 22.12 и забрал в озерище. спасибо!

26 декабря, 2019 Администрация

Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.

24 декабря, 2019

Геннадий
Благодарность

Мой отзыв о компании. Искал коробку на Опель и решил брать контрактную. Все стандартно - увидел рекламу в интернете, перешел на сайт, оставил заявку, перезвонили и уточнили характеристики. Предложили 2 или 3 варианта, сейчас точно не помню, выбрал с наименьшим пробегом. Состояние хорошее, претензий нету. Цена была бы поменьше, было бы 5 балов по 5-ти бальной системе. А так в целом все понравилось в сотрудничестве.

26 декабря, 2019 Администрация

Геннадий, спасибо за отзыв. Наши менеджеры всегда готовы предложить несколько вариантов на выбор, если такие есть в наличии. Касательно ценовой политики Компании, в стоимость заложена не только цена за запчасть, но также консультация специалиста, гарантия, помощь в доставке при необходимости и другое. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

22 декабря, 2019

Емилиан Тесларь
Жалоба

Здравствуйте,являюсь вашим оптовым клиентом более двух лет.за это время склад как был больным-больным местом,так и остаётся.на фото одно,в реальности совсем другое.часть вопросов удаётся решить благодаря четкой работе менеджера и компенсацией за нюансы..но добрую половину запчастей не надлежащего качества,просто вожу туда-обратно.теряю не малые суммы на отправках транспортными и логистике,порчу себе репутацию.сухие цифры:годовой оборот по компании ф-авто,более 30к$.20% от этой суммы,катается обратно.прошу обратить внимание руководства на работу кладовщиков и перевозчиков.отношение к работе безответственное.грузят абы как,везут абы везти.столько лет компании,проблемы одни и те-же.спасибо

23 декабря, 2019 Администрация

Добрый день! О всех существующих проблемах руководители компании в курсе,принимаются меры по повышению качества обслуживания наших клиентов. По этому конкретному случаю с вами свяжется руководитель продаж. Приносим свои извинения за причиненное неудобство!

9 декабря, 2019

Василий Шарков
Благодарность

Изначально искал двигатель на Шевроле Каптиву на бампер бай, увидел объявление, позвонил, так и вышел на Ф-Авто. Собственно говоря фотки мне понравились, позвонил узнать актуальность цены и нюансы. Сказали приехать осмотреть можно к ним на склад на Гурского, двигатель пока в наличии. На следующий день доехал до них, осмотрел двигатель, документы на двс предоставили. Оплатил и забрал, сказали гарантия 2 месяца, в случае чего звоните. Уже почти месяц откатал, все нормально, всем доволен. Больше всего рад тому, что забрал двигатель из наличия и быстро. Просто мне повезло найти свой двигатель в наличии.

16 декабря, 2019 Администрация

Василий, спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что смогли решить вашу проблему с автомобилем в кратчайшие сроки. Обязательно обращайтесь к нам еще при необходимости.

4 декабря, 2019

Артем
Благодарность

С заказом всё отлично! Привезли быстро(в течение 1 дня) и то что заказывал. На капоте есть пару проблемных мест, о чем меня предупредили заранее, по телефону перед отправкой. Повреждения со мной были согласованы, так что все впорядке. Никаких претензий по работе не выявил. Все хорошо и честно.

9 декабря, 2019 Администрация

Артем, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся дать максимально полную информацию о товаре в карточке товара на сайте, а также при необходимости дополнительную информацию по телефону. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

3 декабря, 2019

Антон
Благодарность

Ох кого то прорвало,! смешно читать!! Лично я работаю с пацанами лет 6 точно и работой с компанией доволен на все 100%!!

9 декабря, 2019 Администрация

Антон, спасибо, что нашли время зайти на наш сайт и оставить отзыв. Мы это очень ценим. Жалобы в любой Компании есть и будут всегда, главное решить проблему максимально быстро. Спасибо за такое долгое сотрудничество с нами, надеемся и дальше оправдывать все Ваши ожидания.

Рейтинг: 3,9

Отзывов: 1612