Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

7 февраля, 2016

Леонид
Жалоба

Адм. Ф-Авто прошу принять меры по "воспитанию" ваших сотрудников. Хотел 07.02.2016 купить у вас замок пер прав двери на Пежо 607. На вашем сайте были в наличии 3 замка под арт: 47H22E801 (с европ) 49L06E801 и 44L33E801 (с англ). Каждый стоим по 215 тыс. Позвонив по тел. 80296124455 мне назвали цену 50$, по тел. 8029186666 - 30$. Я поехал на ваш склад в Боровляны сам, там меня тоже обманул ваш сотрудник, я сказал ему что мне нужен замок с европ, а он мне дал с англ умышленно. Прошу принять меры!

8 февраля, 2016
С уважением, администрация Компании.

Леонид, во-первых, хотелось бы поблагодарить Вас за такое подробное описание ситуации. Именно такое изложение инцидента дает нам возможность без долгих разбирательств получить представление о том, где у нас существуют недоработки и ненадлежащее исполнение обязанностей сотрудниками компании. В ближайшее время нам будут приняты меры для пресечения повторения такой ситуации в будущем. Приносим свои извинения за произошедшее. Не понадобившийся товар Вы можете вернуть или обменять в любое время.

3 февраля, 2016

Владимир Проценко
Благодарность

Заказывал дроссель на Nissan.Заказ привезли очень оперативно.Обслуживанием остался очень доволен.Буду заказывать ещё.Большое спасибо.

8 февраля, 2016 Администрация

Владимир, спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Четкость работы и минимальные сроки выполнения заказов - это то, к чему мы стремимся. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался удовлетворен сотрудничеством с нами. Основная цель нашей системы розничных продаж - быть удобными для всех. Будем рады обслуживать Вас и Ваших знакомых и дальше.

3 февраля, 2016

Витя
Благодарность

Заказал первый раз, все устроило. Очень хорошая разборка и сами люди!!!!всё в чистом рабочем состоянии на 100%!!!рекомендую!! сам буду обращаться только сюда!!!

8 февраля, 2016 Администрация

Виктор, спасибо за добрые слова в адрес нашей Компании. Особо приятно, когда ценят не только профессионализм и слаженную работу, но и человеческие качества наших сотрудников. В нашей Компании четко отработана корпоративная культура и правила работы с клиентами - отсюда хорошие люди и простота работы с нами. Будем всегда рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов!

26 января, 2016

Константин
Благодарность

Выражаю благодарность менеджеру Алексею Колеснику, второй раз заказываю у него запчасти, всегда внимательно выслушает и оперативно ответит на все вопросы, быстрая доставка в РФ, всего 5 дней, всем рекомендую F-avto

1 февраля, 2016 Администрация

Константин, спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Наши стандарты подразумевают именно такой уровень обслуживания, чтобы все клиенты были довольны. Оперативная, профессиональная и четкая работа менеджера - это главные характеристики наших работников. Алексею будет объявлена благодарность на собрании фирмы. С уважением, Администрация Ф-АВТО

25 января, 2016

Сергей Пахмутов
Благодарность

Выражаю огромную благодарность от всех сотрудников компании V-RAZBORE.RU вашей команде. Спасибо большое за быстрые ответы и за индивидуальный подход в столь не легкое время. Надеемся на более тесное сотрудничество в наступившем году :)

1 февраля, 2016 Администрация

Сергей, спасибо Вам и всему коллективу Вашей команды. Мы рады сотрудничеству. Наша главная цель - это быть всегда удобными для клиентов, а также обеспечивать качественный товар в срок. В этом году мы будем стараться еще больше повысить эффективность нашего сотрудничества. Успехов Вам в нашем нелегком деле;) С уважением, Администрация Ф-ВТО

25 января, 2016

Стас
Благодарность

Обратился за нужными деталями. Менеджер доходчиво объяснил всё по заказу, оплате и доставке. Через день запчасти были у меня, причём по очень приятной цене. Даже с учётом доставки вышло дешевле, чем на рынке у нас смотрел. Благодарю за отличную работу!

1 февраля, 2016 Администрация

Стас, огромное спасибо за положительный отзыв. Работа наших менеджеров находится под постоянным контролем. Мы проводим непрерывное обучение персонала. Если Вы сообщите имя менеджера, ему будет объявлена благодарность на общефирменном собрании. Система доставки - также является нашей сильной стороной. Мы постояннно стараемся улучшать удобство работы с нами. Будем рады и впредь обслуживать Ваши заказы. С уважением, администрация Компании

19 января, 2016

Алексей
Жалоба

Почему цены такие же как в россии, смысл с вами работать?

21 января, 2016 Администрация

Алексей, цены на наши запчасти устанавливаются автоматической сквозной системой. Стоимость разносится на агрегату в зависимости от аукциона, на котором была куплена авто, времени на разборку, страны аукциона и многих других факторов. Вероятно, на запчасть, цена на которую Вас не устроила, легла достаточно большая стоимость в виду какого-то из перечисленных факторов. Мы постоянно контролируем уровень цен, чтобы он был в рамках рыночной стоимости, поэтому, возможно, тут закралась ошибка. Мы проведем работу, чтобы проверить цены. Будем рады, если вы все же найдете у нас то, что Вам надо по приемлемой для Вас цене.

19 января, 2016

Николай
Благодарность

Добрый день! Сам не с Минска, так что за запчастями по роду деятельности раньше приходилось часто кататься в столицу. Сейчас приезжаю примерно раз в месяц, так как если нужно всего пару запчастей проще заказать их у вас. Доставка бесперебойная и в обещанные сроки. Вот сегодня принял очередную нужную деталь. Спасибо за оперативность, ребята!!

21 января, 2016 Администрация

Николай, спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы регулярно пользуетесь нашими услугами. Наша служба доставки на сегодня проявила себя как одно из наиболее успешно работающих подразделений. Это является нашим серьезным преимуществом, т.к. мы предлагаем на сегодня самую быструю и не дорогую доставку по РБ среди игроков на нашем рынке. Будем рады работать для Вас и дальше

13 января, 2016

Костя
Благодарность

Большое спасибо! Товар соответствует фото, в хорошем рабочем состоянии, внимательные менеджеры. Приятные впечатления от покупки!

14 января, 2016 Администрация

Константин, спасибо за положительный отзыв. Нами проводится серьезная работа по соответствию и качеству фотоконтента на сайте, а также отслеживанию его соответствия реальному состоянию деталей. Будем благодарны, если Вы уточните имя менеджера, который Вас обслуживал, чтобы объявить ему благодарность. Спасибо, что выбради именно нас! Будем рады стать Вашей любимой компанией:)

11 января, 2016

ГУО "Городейская вспомогательная школа-интернат""
Благодарность

Уважаемые сотрудники компании Ф-АВТО! Руководство и коллектив ГУО «Городейская вспомогательная школа-интернат» выражает огромную благодарность за организацию новогоднего праздника для наших воспитанников. Искренние слова признательности выражаем Ольге Шинкевич за неравнодушное отношение к проблемам детей, оставшихся без родительского тепла. Желаем всему коллективу компании Ф-АВТО здоровья, интересных замыслов и их благополучных воплощений, ярких, значительных событий, счастья!

14 января, 2016 Администрация

Друзья, спасибо Вам за отзыв! Мы бесконечно рады любой возможности поддержать подопечную Вам школу и ребят. Ольга буквально "горит" нашей работой с Вами, все что она делает - это искреннее проявление всех самых человеколюбивых порывов всего нашего коллектива. Мы и впредь планируем организовывать такие события и прочие радости для ребят. Спасибо, что даете нам такую возможность. С огромным уважением, Администрация Компании

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611