Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

13 сентября, 2016

ГУО "Городейская вспомогательная школа-интернат"
Благодарность

Руководство и коллектив Городейской школы-интерната выражают Вам искреннюю благодарность за организацию для детей поездки в Дукорский маёнтак.Не первый год Вы являетесь нашими шефами, и всегда ребята с нетерпением ждут встреч с Вами. Ваш приезд – это не только подарки, но и теплое живое общение, возможность поделиться успехами, почувствовать рядом надежное плечо. Особые слова благодарности выражаем Шинкевич Ольге за тепло, добро, внимание, которые она щедро дарит нашим воспитанникам.

22 сентября, 2016 Администрация

Спасибо за слова благодарности.

30 августа, 2016

Ильюха
Жалоба

Добрый вечер,заказал двс на мазду 626 98 год тди общался с менеджером Павлом сказалал да есть такой двигатель заказал с доставкой до Витебска привезли на следующий день как привез домой раскрыл пленку был в шоке оказалось привезли двигатель не на мою машину а на мазду 2002 года (рестайл) опять набираю же ему он мне начинает рассказывать по телефону переставь это достань это Вопрос зачем я отдал за двигатель 620 у.е ребята не связывайтесь с этой конторой п.с еще будем разбираться......

31 августа, 2016 Михаил
Директор Розницы

Добрый день. По имеющейся у меня информации, Вам отправили ДВС именно с той маркировкой, которую Вы просили. В любом случае у Вас есть 14 дней на выяснение конструктивных особенностей и принятие решения забрать этот ДВС, либо отказаться. Здесь проблем не может быть - мы заберем ДВС и вернем Вам деньги. Но мы заинтересованы в первую очередь именно в решении проблемы с Вашим ДВС и именно поэтому предлагаем разные варианты, в том числе и со снятием навесного. Уверены, что найдем оптимальное решение, которое Вас устроит...

23 августа, 2016

Юрий
Благодарность

Занимаюсь ремонтом авто. Частенько приходиться кататься по Москве за той или иной запчастью. Хотя в последнее время мелкие детали заказываю у вас (вплоть до дверей, бамперов и КПП). Вот недавно пришел мотор и боковина кузова. Реальная экономия времени, да и по деньгам не раз выходило дешевле чем у нас по месту. Отдельное спасибо вашей логистике за своевременность доставки моих заказов.

23 августа, 2016 Администрация

Спасибо за отзыв. Всегда рады будем помочь! Для тех, кто занимается ремонтом автомобилей, у нас есть специальное предложение по сотрудничеству. Готовы выслать его Вам на почту.

15 августа, 2016

Екатерина Сергеевна Ковалёва
Возврат

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать возврат запчасти (задней балки Peugeot 206),т.к. она оказалась не нужна. Возникла следующая ситуация: в сервисе уверяли, что проблема в ней и необходимо приобрести подобную, разбирать родную балку отказались без наличия зап части. Заказ забрала 15.08.16 в г. Омск, после приезда в сервис, выяснилось, что новая балка проблему не решит. Её даже не пришлось устанавливать. Заранее спасибо.

22 августа, 2016 Администрация

Добрый день. К сожалению, возврат в данном случае невозможен. Балка в рабочем состоянии. Причн для возврата нет. В Вашей ситуации можем только порекомендовать отдать эту балку СТО в качестве компенсации Ваших затрат. СТО гораздо быстрее сможет реализовать эту запчасть, т.к. она достаточно востребована на рынке. Пересылка обратно в Минск будет вам стоить достаточно дорого по сравнению со стоимостью самой балки. Проще пробовать реализовать её в Омске.

10 августа, 2016

Алексей
Жалоба

На сайте указана одна цена, звоню по указанному номеру, говорят цену в 2 раза выше! Вы определитесь, пожалуйста, а так вводите покупателей в заблуждение!

22 августа, 2016 Администрация

Добрый день. По данному моменту могут быть несколько вариантов. Можно ли чуть подробнее узнать что было и как?

9 августа, 2016

Юра
Благодарность

Цены иногда выше, чем можно найти на рынке, но шикарное состояние б/у (!!!!!!) запчастей с лихвой покрывает этот недочет. Брал, беру и брать буду!!!!!

22 августа, 2016 Администрация

Спасибо за отзыв. Всегда будем рады видеть Вас!!

18 июля, 2016

Владимир
Жалоба

Нет слов , Господа. С 9-00 по 10-00 18.07.2016 до контакт-центра дозвониться невозможно. Звоню на склад по Фольксваген откорректировать оплаченный заказ №5777 - девушка -специалист с методичностью убийцы внимательно выслушав отсылает в пустоту (8 раз подряд) , при этом я объяснил ей, что звоню из Москвы, звонок не дешевый. Если краткр, то с сотрудниками вашими я бы вел краткий разговор на тему их скорейшего увольнения. А заказ хочу отменить.

18 июля, 2016 Администрация

Владимир, к сожалению, в виду погодных условий, не работал наш контакт-центр. Вчера была сильная гроза, и у многих компаний, кто пользуется такими системами, произошли такого рода сбои. На данный момент система исправна, и вопрос с Вашим заказом решен. Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов

5 июля, 2016

Артур
Благодарность

Спасибо магазину "Мотор" за честный и исправный ДВС с малым пробегом. Пожелание, улучшить условия хранения моторов.

11 июля, 2016 Администрация

Уважаемый Артур, спасибо за отзыв о нашей работе. Мы рады, что смогли оказать профессиональную помощь. Что касается улучшения условий хранения моторов, то вне всяких сомнений Вы правы - мы осознаем, что наши склады были не полностью готовы к возросшему объему поставок. Именно поэтому в ближайшее время мы будем проводить ревизию и оптимизацию складской логистики.

23 июня, 2016

Евгений
Благодарность

сходство с фотографией товара при оформлении заказа 100%. спасибо за быстроту исполнения!

22 июля, 2016 Администрация

Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Процесс фотографирования - это очень важная и ответственная часть работы нашего склада. Мы стараемся делать фотографии на все, имеющиеся у нас в наличии запчасти, и отображать их РЕАЛЬНОЕ состояние. Будем и дальше совершенствоваться в этом направлении, чтобы сделать нашу работу с клиентом максимально удобной и честной. С уважением.

10 июня, 2016

Дима
Благодарность

Покупал у них бампер и гур на пасик, доволен очень!! мало того что цена была более чем приемлемой, при заказе не шла речь ни о какой предоплате, привезли как и обещали на след день цвет в цвет. хотя даже гарантии, что я оплачу не было. Крутая контора!!

15 июня, 2016 Администрация

Спасибо, Дмитрий, за отзыв о нашей Компании. Мы стараемся давать максимально возможную информацию о каждой запчасти на нашем сайте с описанием и фото детали, чтобы при доставке товара клиенту никаких вопросов не возникало. Рады, что Вы остались довольны нашем сервисом!

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611