Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

20 декабря, 2018

Алексей
Благодарность

Адекватные цены , отзывчивый менеджер ,заказывал из другого региона , поэтому товар мне выслали транспортной компанией , Все отлично ,приятно иметь дело с честными и вежливыми продавцами ! Да, покупал зеркало на Форд S max...

21 декабря, 2018 Администрация

Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам на высоком уровне.

19 декабря, 2018

Андрей
Благодарность

Заказывал МКПП тойота , то что нужно, вовремя , без волокиты. Обращался в Минск коробка пришла из представительства в Смоленске, очень удобно и выгодно. Спасибо.

21 декабря, 2018 Администрация

Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам на высоком уровне.

14 декабря, 2018

Алексей
Благодарность

Заказал на mitsubishi привода(полуоси), попросил выбрать получше!Сказали-все гуд ,есть такие, огласили цену, через 2 дня приехали привода(сам со Слуцка).И вот что хочу сказать-состояние для б\у отличное(заводские пыльники и хомуты), ни трещин ни порезов.Остался очень доволен! В прошлый раз ваши конкуренты меня сильно подвели(не буду писать что за контора)-привезли просто мертвые привода, но пришлось забрать, т.к машина была разобрана... Ф-Авто хочу от себя выразить благодарность!Всем доволен!Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!

17 декабря, 2018 Администрация

Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам на высоком уровне.

13 декабря, 2018

Виктор Нехальский
Благодарность

Не так давно купил через сайт магнитолу на Ивеку. Всем рекомендую данную компанию. Был очень приятно удивлен работой сотрудников и организацией работы в целом. Сразу после заказа через сайт связался менеджер. После оплаты тоже сразу перезвонили. Доставили ту, которая была на фотографии. Заказом остался очень доволен.

13 декабря, 2018 Администрация

Виктор, спасибо за добрые слова. Мы всегда рады помочь и вдвойне рады от того, что качество оказываемых нами услуг находится на высоком уровне.

12 декабря, 2018

николай
Предложение-пожелание

не смог по сайту найти АКПП,Вебасто,и блок управления коробкой!ХС90. Работайте

13 декабря, 2018 Администрация

Николай, спасибо за отзыв. Мы работаем над удобством поиска по сайту. В ближайшем будущем поиск будет легким и интуитивно понятным. Если у Вас есть вопросы - вы всегда можете обратиться по единому номеру 321- 44 -44, где Вам окажут полную консультацию и помощь в поиске необходимой з/ч. Обращайтесь!

11 декабря, 2018

Сергей Кондрусь
Жалоба

На основателей 35 менеджер не проверил наличие товара (71H22KI01)при этом его и забронировал, в итоге лишние километры и куча времени в пустую. Хорошо что хоть извинился ,хотя признался что искал после звонка и не нашёл ,кто помешал позвонить и сказать что данная запчасть отсутствует ?Для меня загадка .

11 декабря, 2018 Администрация

Сергей, добрый день. Не смогли найти отопитель , т.к. сейчас на складе идет большая реорганизация. Новая система стеллажей установлена, а не весь товар успели разложить по новым местам хранения. Мы можем гарантировать Вам бесплатную доставку любого заказанного Вами у нас товара до Нового Года, вне зависимости от его стоимости. Таким образом Вы сэкономите и деньги на километры и время. Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, Вам нужно связаться с отделом продаж в Уручье.

4 декабря, 2018

Дмитрий
Благодарность

Хочу выразить благодарность авторазборке Ф-авто, особенно Алексею. Столкнулся с проблемой. Был нужен компрессор кондиционера на Митцубиси Аутландер. Обратился и в кратчайший срок была доставлена необходимая запчасть. Все по согласованию и оперативно. Рекомендую всем обращаться в Ф-авто..

5 декабря, 2018 Администрация

Дмитрий, спасибо. Всегда готовы оказать качественную помощь нашим клиентам!

4 декабря, 2018

Владимир
Жалоба

По поводу жалобы от 1.12. Вы молодцы, что открыто публикуете отзывы и отвечаете. Но. Вы предлагаете доставку? Ну заказал бы он, а она не подходит. Пришлось бы обратно высылать. Кто взял бы на себя издержки? Тем более, доставку клиенту не предложили.

4 декабря, 2018 Администрация

Владимир, еще раз добрый день. Доставка у нас есть - я еще раз отдельно проговорил с продавцами по вопросу предложения доставки - теперь будут предлагать в обязательном порядке. А, в Вашем случае - все транспортные расходы мы взяли бы на себя. Ошибка подбора - наша вина, соответственно, и наши затраты.

3 декабря, 2018

Сергей
Жалоба

На основателей 35 менеджер не проверил наличие товара, в итоге лишние километры и куча времени в пустую. 🙁

4 декабря, 2018 Администрация

Сергей, добрый день. Мы нашли альтернативу Вашему запросу. К сожалению, в день Вашего обращения мы не смогли удовлетворить Ваш запрос из-за реорганизации склада. Приносим свои извинения. Надеемся, что в дальнейшем подобных казусов не будет.

3 декабря, 2018

Денис Щербаков
Жалоба

Добрый День, случилось Беда по последнему заказу Ваш менеджер не может отгрузить нам заказ ТК КИТ, а у нашего клиента в его городе Юрюзань есть только ТК КИТ и больше никакой транспортной он принять груз не может, мы бы с радостью отказались от ТК КИТ, но у нас много клиентов где есть только КИТ и клиенты не могут принять товар другой транспортной компанией, это что получается - нам надо отказываться от заказа и не продавать ваши запчасти так как вы встали в "позу" и не хотите работать с ТК КИТ???? Все хотят торговать и исполнять свои обязательства - клиент не виноват, что в его городе есть только ТК КИТ и других транспортных компаний нет. Что нам делать в такой ситуации? отказываться от заказа? не продавать ваши запчасти? так как вы не можете отгружать ТК КИТ а клиенты не могут принять другой ТК так как их просто нет? Что нам делать в такой ситуации? Может вы пойдете на встречу и отгрузите ТК КИТ наш заказ - нашему клиенту????

21 декабря, 2018 Администрация

Денис, добрый день. Вы всегда можете оформить заказ, чтобы ТК КИТ забрала товар у нас со склада. На сегодняшний день ситуация имеет временный характер. С нового года мы перейдем на отправку заказов и Вашим клиентам в том числе через любую ТК из Смоленска. Тем самым экономим деньги Вам и Вашим клиентам.

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611