Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

5 августа, 2018

Денис
Жалоба

На рынке ждановичи продали крыло ниссан альмера тино, с дефектом(отрезан и за крашеный край крыла) и отказываются обменять или вернуть деньги, говорит продавец на кузовные запчасти нет гарантии

8 августа, 2018 Администрация

Денис, добрый день. Вы без проблем можете вернуть крыло продавцу.

2 августа, 2018

Евгений
Сайт...

Самый неудобный сайт из всех, что я пользовался. На нем можно делать все, что угодно, но только не подбирать З.Ч. "Дерево" разворачивается в неизвестность и листается скролом(непонятно как). Я, как специалист по подбору з.ч., хочу БЫСТРО глянуть наличие и свалить, а вместо этого... И еще если ищешь фару для авто, то выбираешь Марку - Модель(модификация) - Год - Запчасть. А не начинаешь выбор с группы товаров. Фара - это электрооборудование, деталь кузова, оптика и свет(три категории)? Пожалуйста упростите пользование сайтом, у меня нет времени на нем "зависать" и узнавать ваши достоинства перед конкурентами. Ваш на веки Женя.

3 августа, 2018 Администрация

Евгений, спасибо за конструктивную критику работы нашего сайта. Действительно, поиск по категориям работает неидеально. В ближайшее время мы переработаем поиск на нем. Пока что самым простым способом является ввод название запчасти и марки модели в окне поиска сфинкс. Будем рады, если после всех доработок Вам станет удобнее и проще подбирать у нас запчасти. Еще раз благодарим, что нашли время на отзыв.

31 июля, 2018

Николай
Благодарность

Хочу выразить благодарность вашим ребятам на авторынке Малиновка. Беру что-то у них постоянно и никогда еще никаких проблем не было. Приятно работать со специалистами своего дела и не переживать за качество запчастей, комплектность и тд. Профессионалы экономят нам много времени и это дорого стоит. Спасибо за работу.

1 августа, 2018 Администрация

Николай, благодарим, что нашли время оставить положительный отзыв о работе нашего торгующего подразделения на рынке Малиновка. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством и всегда готовы помочь и впредь

27 июля, 2018

Дмитрий
Благодарность

Огромное спасибо за профессионализм. Качественная запчасть и очень быстрая доставка. Все бы так работали. Спасибо!!!

30 июля, 2018 Администрация

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем и впредь рады помочь Вам

18 июля, 2018

Сергей
Жалоба

Здравствуйте, прошу оказать помощь в возврате оказавшейся не нужной коробки передач F23. Находясь в дороге , на 500-м километре трассы М1 произошла поломка автомобиля, он перестал двигаться, по симптомам подумал вышла из строя коробка передач, авто оставил на стоянке в Плисе, вызвал сына для эвакуации, оказалось у него потек радиатор, на следующий день были в Малиновке, купили радиатор и не разобравшись коробку передач, оказалось вышла из строя полуось. Нахожусь в г. Горки Могилевской области, 19.07.2018 буду в Минске, прошу оказать помощь в возврате узла.

18 июля, 2018 Администрация

Сергей, добрый день. Разобрались в Вашей ситуации. Без проблем примем обратно КПП. Привозите в место покупки.

11 июля, 2018

Баньковская Валентина Антоновна
Благодарность

Хочу поблагодарить вашего менеджера Павла Мазунка за высокий профессионализм, проявленный при решении возникшей не по его вине проблеме с отправкой двигателя из Минска в Норильск. Благодаря его усилиям, а также знаниям специфики законодательства ему удалось изменить логистическую цепочку и груз успешно добрался за полярный круг. Я не верила в успех, что так просто по телефону можно позвонить и все решить, но Павел развеял мои сомнения. Прошу руководство поощрить Павла, он это, безусловно, заслужил. Побольше бы таких сотрудников! Поверьте мне, я уже на пенсии, проработала всю жизнь, руководила своей фирмой, и знаю о чем говорю. Спасибо вам большое! Персональная благодарность Мазунку Павлу. Груз пришел, осталось только проверить, как работает двигатель. Уверена, все будет в порядке.

12 июля, 2018 Виталий Николаевич
Руководитель компании

Уважаемая Валентина Антоновна, огромное спасибо за слова благодарности в адрес Павла. Вне всяких сомнений, он будет поощрен за профессиональное и, самое главное, человеческое отношение к работе и к людям, которые обращаются в компанию за решением своих вопросов. В наше время, когда тем жизни достаточно высок, не все находят время сказать обычное слово "спасибо" тем людям, которые качественно выполняют свои обязанности. И мы, в свою очередь, еще раз благодарим Вас за положительный отзыв на нашем сайте.

7 июля, 2018

Андрей
Благодарность

Раздолбал бампер, денег в обрез, новый не тяну. Кататься со сломанным тоже в падлу. Наткнулся на этот сайт и нашел тут свой бампер, по фото он как новый. Позвонил и заказал с доставкой в Оршу. Пришел в идеале, пару мелких царапин как на фото и все. Покрашу в цвет и буду счастливым человеком. Спасибо!

11 июля, 2018 Администрация

Андрей, спасибо за благодарность. Мы постоянно работаем над повышением качества своей работы. Всегда будем готовы оказать вам помощь!

5 июля, 2018

Владимир, Витебск
Благодарность

Доброго времени суток. Тоже оставлю отзыв о разборщиках. Занялся восстановлением авто и стал заказывать запчасти как новые так и б\у. Чтоб понимали список у меня был позиций под 30. И естественно стал искать запчасти по критериям цена-качество, обзванивал много разборок в рб и даже в рф звонил, но там не сложилось. В итоге заказывал у 5 фирм, конкретно тут радиатор, переднюю балку и по кузову. Знают что продают и продают качественно. Спасибо за хороший сервис, в будущем только к вам. Владимир

9 июля, 2018 Администрация

Владимир, спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей работе. Приятно читать, что вы остались довольны качеством сервиса и запчастей. Будем рады и впредь видеть Вас в рядах наших клиентов

5 июля, 2018

Дима
Благодарность

Всё началось с дроссельной заслонки.Цены у всех мама не горюй.Здесь адекват. Случайно попались эти ребята.Спасибо им огромное.Брал и другие запчасти.Один раз перепутали,дали не то. Я это не в качестве рекламы.Действительно хороший разбор.

6 июля, 2018 Администрация

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Клиент - главная ценность нашей компании. Мы всю работу строим исходя из этого. Будем рады и впредь видеть вас в рядах наших клиентов

21 июня, 2018

Осман Джелялов
Покупка деталей

Заказывал б.у детали, выбор делался исходя из фото выложенных на сайте. Выбрано четыре запчасти, оплатил с доставкой до Москвы. В ТК приехал целый палет с бортами, все упаковано в пленку. При распаковке выяснилось что одна запчасть, МКПП не та что была на фото. Связался с менеджером Аркадием, оформили возврат МКПП на склад с доставкой за счет Ф-АВТО, после чего была заказана другая МКПП также по фото, доставка в Москву за счет Ф-АВТО. Работоспособность деталей еще не проверялась. Спасибо.

22 июня, 2018 Администрация

Осман, спасибо за Ваш отзыв. Действительно произошло досадное недоразумение. Мы исправили свою ошибку и отправили Вам правильную коробку, взяв на себя все затраты. Рассчитываем что данная ситуация не повлияет на дальнейшие взаимоотношения. P.S.Дайте, пожалуйста, обратную связь по качеству нашего товара. Будем за это весьма признательны!

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611