Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

11 декабря, 2017

Владимир
Предложение-пожелание

С мобильной версии непонятен поиск запчастей

11 декабря, 2017 Администрация

Владимир, спасибо что нашли время оставить Ваше предложение. В начале 2018 года мы доработаем мобильный поиск и возможность заказов. Дополнительное уведомление об изменениях мы разошлем всем нашим клиентам.

7 декабря, 2017

Вячеслав
Благодарность

Заказывал из г. Гродно. В воскресение заказал, в 9.00 в среду заказ был доставлен. Удачи.

8 декабря, 2017 Администрация

Вячеслав, спасибо что нашли время оставить положительный отзыв о нашей работе. Оперативность обработки и доставки заказов - это то, чем мы гордимся. Будем всегда рады помочь Вам.

2 декабря, 2017

Андрей
Благодарность

Вчера заказал, сегодня получил заказ. Мне понравилось. Удачи вам ребята.

8 декабря, 2017 Администрация

Андрей, спасибо за положительную оценку нашей работы. Наша система обработки заказов нацелена на максимально быстрое реагирование и выстраивание цепочки оперативных действий по приему, комплектации и доставке товара клиенту. Мы работаем для Вас

30 ноября, 2017

Сергей
Благодарность

Спасибо за быстрое решение моей проблемы.

8 декабря, 2017 Администрация

Сергей, спасибо за оценку оперативности нашего реагирования. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет проходить четко и без подобных сбоев

29 ноября, 2017

Сергей
Жалоба

Здравствуйте. Вы обещали быстро разобраться с возвратом денег но я их до конца не получил. Подушку я вам отправил тк. 17.10.2017 она была на складе г.Минск. Но деньги я не получил. Почему ? Ваш Алексей говорит не владеет информацией!!!! Я ему пишу по несколько раз он не отвечает. на один вопрос нужно неделю ждать ответ. Пусть руководство займется этим вопросом .Надеюсь у вас не все как Алексей..

8 декабря, 2017 Администрация

Сергей, работа по вашей ситуации проведена в полном объеме, больше таких разночтений при сотрудничестве между нами не случится. Благодарим за сотрудничество

21 ноября, 2017

V.B.
Предложение-пожелание

Здравствуйте! Не единожды обращался в Вашу Компанию, так как считаю Вас одним из самых честных игроков на рынке, однако покупал фактически только пару раз. Зачастую клиенту просто нужна какая то мелочь, а вы не можете (или не хотите) снять ее с запчасти - резинка, обшивка и тд. Приходится искать на разборках на ранг ниже Вашей и покупать там. А я бы с удовольствием сделал это у Вас. Но в любом случае, Ваш сервис пока самый лучший в РБ.

27 ноября, 2017 Администрация

Уважаемый Покупатель, спасибо за Ваше мнение. В нашей работе мы используем следующий подход: ряд запчастей из ассортимента мы разбираем, а определенную номенклатуру сознательно продаем только в сборе. Поэтому продавцы, следуя данному правилу, просто не могут снять мелочевку с запчасти или агрегата, который продается только комплектным. Тем не менее, если вы нашли на нашем сайте запчасть, которая находится в составе агрегата, оставьте на нее запрос - и наш специализированный отдел рассмотрит Вашу заявку и свяжется с вами.

15 ноября, 2017

Алексей
Благодарность

Заказали мотор на KIA Sportege и сильно волновались,что привезут.Привезли мотор в оговоренные сроки и в отличном состоянии. Особо хочется отметить ребят оформлявших заказ, они подобрали все что было мне необходимо. Огромное спасибо, что Вы есть. И если вдруг что, я буду обращаться только к Вам.

27 ноября, 2017 Администрация

Алексей, спасибо что нашли время оставить положительный отзыв о Вашей покупке. Наши менеджеры в точках продаж двигателей имеют многолетний опыт работы с агрегатами, поэтому наши клиенты получают не только максимально развернутую консультацию по применяемости и взаимозаменяемости, но и рекомендацию по установке на сертифицированном СТО. Спасибо, что обратились к нам

8 ноября, 2017

Паша
Благодарность

заехал и честно афигел от маштабов компании,молодцы!!!Пару лет назад ещё не так было,теперь всё практически на полках.Товар на выбор,гарантия,чеки все дела....серьёзно. И парни не зеленые, знают что предлагают. Пазванил, приехал, отдал деньги, забрал родиатор. Спасибо за такую работу

27 ноября, 2017 Администрация

Павел, благодарим Вас за позитивный отзыв о компании. Действительно, за последние годы мы ввели большое количество инноваций в работу, что качественно улучшило работу многих подразделений. Будем и впредь рады видеть вас в рядах наших покупателей

4 ноября, 2017

Виктор Псков
Благодарность

Сразу немного объясню. я никогда в жизни не заказывал из другого региона через интернет запчасти, не знаю особенностей сего процесса. И цена по моим соображениям должна была выходить выше из-за доставки. У нас машин европейских маловато, и на разборках или пусто и возят под заказ, купив где-то по соседству и наварившись или дерут в три цены чтоб отбить вложенное.С вами мой первый опыт купить не по месту оказался положительным. Сам живу недалеко от Пскова и проблем не ощутил. Буду еще звонить.

4 ноября, 2017 Администрация

Уважаемый Виктор, спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Действительно, в последнее время мы осуществляем доставку товара нашим клиентам из России по льготным тарифам. А также мы постарались выстроить работу с РФ максимально удобной и безопасной для покупателей. Будем рады и впредь помочь Вам.

3 ноября, 2017

Сергей Шатило
ДВС Ниссан Х-ТРЕЙЛ

Хочу поблагодарить за быстрое решение о возврате топливного насоса директора магазина Павла, который разобрался в ситуации и принял соответствующее решение. Кроме того, отдельно хотелось бы выразить благодарность продавцу по имени Денис с Гомельской точки, который вежливо и внимательно относится к покупателям.

4 ноября, 2017 Виталий
Руководитель отдела рекламаций

Уважаемый Сергей, рады, что заключительное мнение о работе с нами сформировалось у Вас позитивным. Мы ответственно относимся к работе с нашими клиентами, и именно для решения спорных моментов существует раздел "Отзывы" на данном сайте.

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611