Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1611

16 декабря, 2016

ГУО "Городейская вспомогательная школа-интернат"
Благодарность

Руководство и коллектив Городейской школы-интерната выражают Вам искреннюю благодарность за новогодние подарки, сладкие сюрпризы и волшебный праздник для детей. Вы уже в который раз доказываете, что Ваша любовь и доброта, вера и милосердие –это не просто слова. В преддверии Нового года хочется еще раз выразить нашу признательность и поздравить всех сотрудников Ф-АВТО с наступающим праздником. От всего сердца желаем Вам здоровья, энергии, ярких, значительных событий и дальнейшего процветания

19 декабря, 2016 Администрация

Спасибо за искреннее поздравление и слова благодарности, их обязательно прочитает каждый сотрудник нашей Компании. Встретимся уже в Новом году!!!

14 декабря, 2016

Денис
Жалоба

Просьба научить " старшего продавца " Александра , общаться с клиентами.

14 декабря, 2016 Михаил
Директор розницы

Можно ли уточнить - какого Александра? у нас их несколько. Достаточно будет сказать по какому автомобилю Вы общались, чтобы понять о ком идет речь...

13 декабря, 2016

Илья
Жалоба

Почему я получаю рассылку, если я на нее не подписывался?

14 декабря, 2016 Администрация

Илья, добрый день! Письмо, которое Вы получили от нашей Компании, было как раз по вопросу разрешения получать от нас информацию. Если отписка вызвала у Вас затруднения, мы удалим Вас из базы рассылки. Приносим извинения за беспокойство.

7 декабря, 2016

Александр
Благодарность

Здравствуйте! Покупал замок багажника для опель зафира А 2005г.в, нашел сам на сайте. Позвонил, менеджер подтвердил наличие и оформил заказ. Очень приятно что можно обо всем договориться по телефону и не нужно ходить по рынкам самому и искать. Ах да - все это с доставкой в Жодино!! Спасибо, очень помогли!!

7 декабря, 2016 Михаил
Директор Розницы

Всегда рады помочь!!

5 декабря, 2016

дмитрий
Жалоба

заказал запчасть 02.12.2016 генератор.доставка должна была быть в субботу в г.Витебск. В итоге запчасть так и не пришла,на звонки не отвечали. позвонил в понедельник 05.12.2016 запчасти уже в наличии нет.Зачем обманывать людей, машина так и сделана. Репутация фирмы оставляет желать лучшего.

5 декабря, 2016 Михаил
Директор Розницы

Добрый день. Мы провели анализ произошедшего. И выяснили, что запчасть приехала, как и положено в г. Витебск. Но с Вами у курьерской организации не получилось договориться о месте и времени передачи заказанного товара. Данная запчасть зарезервирована за Вами и именно поэтому её не будет в наличии. После разговора с Вами и выяснения всех обстоятельств произошедшего, по обоюдному согласию, завтра (06.12.2016), Вам будет доставлена и передана заказанная запчасть.

29 ноября, 2016

Денис
Жалоба

Продают запчасти, не дают ЧЕК, обещают вернуть в течение 14 дней если не понадобиться, не выполняют обещаний. Покупать больше не буду.

30 ноября, 2016 Михаил
Директор розницы

Чек при продаже выдается всегда. Есть вариант, когда его не берет покупатель. У нас были такие ситуации. Что касается возврата или обмена, то именно наличие чека дает основание на возврат или обмен покупки. Поэтому всегда требуйте чек.

25 ноября, 2016

Виталий
Ответ

23.11.2016 когда я писал, на сайте были фары передние для Opel Astra H. При звонке их не оказалось. Номера з.части я не запомнил.

30 ноября, 2016 Михаил
Директор розницы

У нас не было в наличии в текущем месяце фар на указанный вами автомобиль. Скорее всего произошел технический сбой. Приносим свои искренние извинения.

23 ноября, 2016

Виталий
Жалоба

На сайте есть фары на опель астра н, а при звонке их нет. Потрачены деньги за звонок.

25 ноября, 2016 Администрация

Допускаем возможность ошибки. Для выяснения всех обстоятельств, можете ли Вы сказать номер фары, которая видна на сайте, и которой не оказалось в наличии?

22 ноября, 2016

Роман
Благодарность

Заказывал крыло и капот. Все детали пришли в прекрасном состоянии, ничего даже малость ржавчиной не тронуто. Цены приемлемые ,доставка есть. Доволен, очень.

25 ноября, 2016 Михаил
Директор розницы

Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда поддерживаем высокий стандарт обслуживания наших клиентов и следим за качеством предлагаемого товара.

15 ноября, 2016

Илья Скрежев
Благодарность

Хорошая площадка с б\у запчастями. Нужно было заменить ступицу. Новые стоят дорого, а тут - более чем приемлемо. Жалко только не все узлы разбирают, но видимо чтобы цену не снижать. А так ребята интеллигентные, вежливые. Да и гарантию дают!!

16 ноября, 2016 Михаил
Директор розницы

Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда поддерживаем высокий уровень обслуживания. А что касается "не все узлы разбирают" - то это скорее специфика торговли б/у, нежели вопрос цены. У Вас всегда есть возможность получить скидку на наш товар

Рейтинг: 3,77

Отзывов: 1611